Ylimääräinen katevaraus tyhjensi tilin – väärän katevarauksen poistamiseen menevä aika on kohtuuton

1.6. 5:30

Maksoin ostokseni pankkikortilla perjantaina 27.5. Ostos kirjautui tililleni katevarauksena kaksi kertaa, aiheuttaen maksukyvyttömyyden kyseisellä kortilla (tili tyhjeni).

Maanantaina 30.5. pankin "ystävällinen" asiakaspalvelurobotti osasi kertoa: "Jos katevaraus on aiheeton, se poistuu tililtä seitsemän arkipäivän kuluessa automaattisesti." Siis tässä tapauksessa mahdollisesti 11 kalenteripäivässä. Minulle se ei aiheuta suurta haittaa, mutta esimerkiksi talouden päivittäistavaroiden, kuten elintarvikkeiden ostajalle se on kohtuuton aika.

Sillä ei ole merkitystä, onko vika kaupan vai pankin. Eikä edes sillä, esittääkö tapahtuneesta pahoittelun jompi kumpi tai mahdollisesti molemmat.

Seppo Kallio

Nokia

Tietoa ei ole vielä lähdetty hakemaan
Tietoa ei ole vielä lähdetty hakemaan

Osion tuoreimmat

Luitko jo nämä?

Mainos

Tuoreimmat tähtijutut