Helsinki
Nordealla oli tiistaina iltapäivällä verkko- ja mobiilipankissaan häiriö. Osalla pankin asiakkaista oli häiriötä tilien näkyvyydessä, kertoi Nordean asiakaspalvelu Twitterissä. Puuttuvien pankkitilien saldot olivat kadonneet myös asiakkaiden kokonaissaldoista.
Verkko- ja mobiilipankin näkymässä ollut häiriö oli ohi puoli kuuden aikaan illansuussa.
Nordean mukaan ongelman syy oli tiedossa. Korttimaksut toimivat yhtiön mukaan normaalisti.
Nordealla on ollut lyhyen ajan sisällä useita ongelmia verkko- ja mobiilipankissa. Esimerkiksi 20. joulukuuta osa asiakkaista ei saanut aamulla maksuja tai palkkoja tililleen.
Tilien näkyvyyteen liittyviä ongelmia Nordealla oli myös viime vuoden lokakuussa ja huhtikuussa.