Ladataan
Pääaiheet 100 tuoreinta Uutiset Urheilu Hyvä elämä Kulttuuri Mielipiteet Moro Näköislehti Tähtijutut

Kaupallinen yhteistyö: Pirkanmaan Yrittäjät - Nykyaikainen kirpputori haastaa markettikaupan

– Kirpputorien luonne on muuttunut merkittävästi viimeisten vuosien aikana, sanoo yrittäjä Milla Suomi , jonka omistama Pirkan kirpputorikeskus on toiminut Kangasalla jo 15 vuotta. – Enää ei asiakkaiden tarvitse pälyillä sivuilleen, jos joku näkisi. Nykyään kirpputoreilla käyvät kaikki. Moni asiakas etsii ensin kirpparilta urheilutamineet, toppavaatteet tai vaikkapa työkalut. Jos niitä ei löydy meiltä, vasta sen jälkeen mennään marketteihin. Moni muistaa Pirkan kirpputorikeskuksen vuonna 2014 tehdystä tuhopoltosta. Vaikka tuhopoltto ei enää vaikuta yrittäjän arkipäivään, sen kirveltävä muisto elää kuitenkin edelleen sielun syövereissä. Yrittäjä Milla Suomi on nähnyt kirpputorien historiaa miltei parin vuosikymmenen ajalta. Yksi suurimmista kirppareista Pirkanmaalla eli Pirkan kirpputorikeskus täytti helmikuussa 15 vuotta. Tilaisuutta juhlittiin karkkisateella. – Olihan se melkoista hulinaa. Heittelimme asiakkaille 150 kiloa karamellia päivän aikana. Tungosta riitti, mutta hauskaakin oli, kertoo Milla Suomi. Mäntästä liikkeelle Jo ennen nykyisen yrityksensä perustamista Milla Suomi piti pienehköä kirpputoria Mäntän keskustassa torin laidalla. – Mäntässä huomasin, miten mukavaa oli kehittää yritystä. Keksin kaikkea pientä kivaa ja ihmiset tykkäsivät, Suomi muistelee. Kirpputorin omistajaksi hän ajautui sattumalta, vaikka olikin aina viihtynyt kirpputoreilla ja kolunnut niitä pitkin ja poikin Suomea. Mäntän vuosina hän huomasi olevansa yrittäjähenkinen eikä aikaillut, kun tuli mahdollisuus perustaa isompi kirpputori Tampereen kupeeseen Kangasalan Lentolaan. Ensimmäinen vuosi meni kimpassa toisen yrittäjän kanssa, mutta sen verran kunnianhimoisesti Suomi suhtautui yritykseen, että halusi siitä omannäköisensä paikan. Hän osti kumppanin ulos, ja niin alkoi menestyksekäs polku nuorena kirpputoribisneksen naisyrittäjänä. – Halusin oman paikan ja olen todella tyytyväinen siihen ratkaisuun. Paikka ryöstettiin heti alkuun Kovin ruusuisesti ei kirpputorin taipale käynnistynyt. – Kirpputori oli ollut auki parisen viikkoa, kun sinne tehtiin keikka ja sisään murtauduttiin. Paikkoja hajotettiin ja kaikki kassajärjestelmät vietiin. Aamulla kassakoneet löytyivät lumihangesta. Ajattelin, että tästä ei tule mitään. Sisuuntunut yrittäjä ei suinkaan lannistunut, vaan teki entistä enemmän töitä ja päätti selvitä vastoinkäymisistä huolimatta. Aamusta illansuuhun yrittäjä oli kirpputorilla kassan takana, iltamyöhään hän markkinoi yritystä jakamalla mainoksia Kangasalla ja Tampereella. Kotona oli pieni lapsi ja mieskin toimi yrittäjänä, joten perhe-elämä oli varsin hektistä ja värikästä. – Saatoimme aamulla päättää, että tänään jaetaan 400 mainosta. Monistin mainokset töissä, ja illalla jaoimme ne kolmistaan. Vapaa-aikaa ei tosiaankaan ollut, Suomi kertoo. Yksinkertainen resepti toimii Pirkan kirpputorikeskus perustettiin Lentolaan Prisman läheisyyteen Mäkirinteentielle vanhaan tehdashalliin. Vaikka paikka oli rouheankolkko epätasaisine lattioineen, yritys polkaistiin isosti pystyyn. Paikalle rakennettiin miltei 200 vuokrattavaa myyntipöytää, joten tavoitteet olivat heti korkealla. Pöytien vuokraaminen oli tehtävä kiinnostavaksi ympäri vuoden. Milla Suomi mietti, että miten se oikein tehdään. Miksi ihminen haluaa vuokrata kirpputoripöydän? Vastaus oli yksinkertainen: hyvän myyntitilin toivossa. – Päätin, että yritykseni valttikorttina olisi hyvä tuotto asiakkaalle. Se vaati paljon asiakkaita pöydänlaittajien lisäksi. Kirpputoria olisi kehitettävä jatkuvasti, tehtävä siitä mielenkiintoinen ja houkutteleva. Ei riittänyt, että kaikki myyntipöydät olivat kaiken aikaa vuokrattuina. Kirpputorin piti houkutella paljon myös ostavia asiakkaita. – Kuten siihen aikaan sanottiin, ovipumpun oli laulettava, hän täsmentää. Alkuvuosina ostajia kiinnostivat perinteisesti kirppareilla myytävät keräilytavarat, kuten Arabiat , Nuutajärvet ja Iittalat . Lehmäkannut, aurinkopullot ja arvokkaat lasimaljakot vaihtoivat nopeasti omistajia. Vanhat lautaset ja kahvikupit vietiin käsistä, ja hinnat pysyivät korkealla. Pian Milla Suomi kuitenkin aavisteli, että keräilytavaroiden aika olisi ohi. Muumimukivillitys oli vasta tuloillaan, mutta silti Suomi päätti ohjata kirpputorien kulutuskäyttäytymistä markettimaisempaan suuntaan. Se oli viisas päätös. – Minun ideani oli, että kirpputori ei olisi vain vanhojen tavaroiden ja keräilyesineiden myynti- ja ostopaikka, vaan kirpputorilta haettaisiin arkisia juttuja. Visio oli oikeansuuntainen, sillä nykyaikainen kirpputori palvelee asiakkaita valikoiman suhteen miltei markettien veroisesti. Monissa perheissä käydään ensin kirpputorilta etsimässä sukset, toppavaatteet, lelut, merkkitavarat, sisustustuotteet ja työkalutkin. Jos kirpparilta ei löydy, vasta sitten mennään tavalliseen kauppaan. – Kirpputori ei ole enää vain keräilijän paratiisi, vaan normaalien ihmisten kauppapaikka. Meidän tarkoituksenamme on myydä nykyaikaista käyttötavaraa tavallisille ihmisille. Naisyrittäjän arkea Yrityksen alkuvuosina Milla Suomi sai nähdä ja kokea, miten erilainen nuoren naisyrittäjän asema on miehiin verrattuna. Yrittäjän ikää ihmeteltiin, samoin sukupuolta. Kuinka moni miesyrittäjä törmää näihin ihmettelijöihin, kysyy Milla Suomi. – Jos alkuaikoina oli sovittu tapaaminen yrittäjän kanssa ja paikalle tulinkin minä, ensimmäinen kysymys yleensä oli, että ”Oletko tässä yksin yrittäjänä?”, ja ”Minkä ikäinen olet?”, Milla Suomi muistelee ja lisää, että tavallaan hän oli myös huvittunut muiden hämmennyksestä. Kyselyt ja ihmettelyt eivät turhauttaneet. Sen sijaan ne tilanteet, joissa naisyrittäjää ei oteta tosissaan, ovat olleet raivostuttavia. – Yleensä hoidan asiat leppoisasti omana itsenäni, soitan yhteistyökumppaneille tyyliin ”Moro, Milla kirpparilta tässä”. Valitettavasti olen huomannut, että aina tämä tyyli ei päde. Luvatut asiat jätetään puolitiehen tai hoitamatta, palvelut jäävät saamatta. Silloin joudun laskemaan äänensävyä, ärhentelemään tai jopa uhkaamaan, jolloin asiat hoituvat. – Olen oppinut bisneskielen ja nykyään osaan vaatia. Esimerkiksi Suomi antaa taannoin sattuneen tilanteen, jolloin hän uusi kirpparin teknistä laitteistoa. Laitteiden asennus jäi osittain puolitiehen, monta luvattua seikkaa jätettiin hoitamatta. Lasku sen sijaan lähetettiin välittömästi. Kun kuukaudenkaan kuluttua asiat eivät edistyneet kyselyistä huolimatta, Milla Suomi soitti yritykseen ja ilmoitti, että laskua ei makseta ennen kuin sovitut asiat on tehty. Tämän jälkeen asiat hoidettiin vuorokaudessa kuntoon. Suurimmiksi vahvuuksikseen yrittäjänä hän mainitsee naisellisiksi piirteiksi mielletyt inhimillisyyden, empaattisuuden ja kyvyn olla läsnä asiakkaille. – Naisyrittäjän valttina on inhimillisyys. Nainen kuuntelee, hänet koetaan empaattisena. Jos ajattelee, millä olen raivannut tieni yrittäjänä, niin kyllä se on ollut läsnäolo ja lämpimät suhteet asiakkaisiin. Varsinkin alkuaikoina olin tosi paljon tekemisissä asiakkaiden kanssa. Sain luotua verkoston, meillä kävi kylässäkin paljon asiakkaita. Lähdimme yhdessä risteilyille, osallistuimme tapahtumiin ja vietimme aikaa kaikenlaisissa kissanristiäisissä. Se oli hauskaa, sain monia hyviä ystäviä, joista valtaosa on edelleen asiakkaitani. Tuntuu, että enää sellaiseen ei liikene aikaa, yrittäjyys vie kaiken ajan. Jatkuvaa uudistumista vaaditaan Pirkan kirpputorikeskuksen aloittaessa ei Pirkanmaalla ollut erityisen kovaa kilpailua alan yrittäjien kesken. Vasta viime vuosina kilpailu on kiristynyt, eivätkä kaikki yrittäjät ole saaneet yritystään kannattavaksi. Milla Suomen menestysresepti on ollut jatkuva uudistuminen ja uusien trendien haisteleminen. – Koko ajan pitää keksiä jotain uutta, ala kehittyy valtavaa vauhtia. Tämän hetken uutuustrendi on täyshoitola, joka aloitettiin kirpputorilla puolisen vuotta sitten. Nykyihminen haluaa eroon turhasta tavarasta helposti, itseään rasittamatta. Täyshoitolassa se onnistuu. Kirpputori ottaa vastaan asiakkaan tuotteet, hinnoittelee ne, asettelee myyntipöytään ja huolehtii pöydän siistimisestä. Lopuksi asiakas hakee jäljelle jääneet tavarat ja myyntituoton. Asiakkaan ei siis enää itse tarvitse hinnoitella tavaroitaan, vaan kirpputori tekee kaiken asiakkaan puolesta. – Oikeastaan yllätyin, miten suosittua täyshoito nykyään on. Moni haluaa päästä turhista tavaroista eroon helposti ja nopeasti. Tähän kysyntään me vastaamme täyshoidolla. Retron paluu Muutama vuosi sitten trendiaallon harjalla olivat merkkivaatteet. Pirkan kirpputorikeskuskin perusti omat osastonsa naisten ja lasten merkkivaatteille ja -tuotteille. Oli selvästi nähtävissä, miten nuoret äidit innostuivat kirpputoreista, lapset puettiin pienestä pitäen merkkivaatteisiin, joita myytiin kirpputorilla hieman halvemmalla kuin kaupassa. Merkkivaatteita ennen kirpputorilta haettiin retrotavaroita. Tähänkin kysyntään vastattiin perustamalla oma retro-osasto. Retrotavaroiden perässä tultiin pitkin Suomea. Milla Suomi myöntää, että jossain vaiheessa hän pelkäsi nettimyynnin kasvavan varteenotettavaksi kirpputorien haastajaksi. Nettimyynti tuli jäädäkseen, mutta työläytensä takia se ei kilpaile samalla viivalla kivijalkakirpputorien kanssa. – Erityisen iloinen olen nykyään nuorten äitien tavasta käyttää kirpputorin palveluita. Heille on luonnollista tehdä perheen hankinnat kirpputorilta ja kierrättää pieneksi jääneet vaatteet ja muut tavarat nopealla tahdilla. Tavaraa ei enää kerätä vuosikausiksi nurkkiin, Milla Suomi miettii. Vapaus on tärkeää Pirkan kirpputorikeskus on avoinna vuoden jokaisena päivänä joulupäivää ja juhannuspäivää lukuun ottamatta. Tämä tarkoittaa sitä, että yrittäjä on kiinni työnteossa aina. Pitkistä lomista ei edes kannata haaveilla, ja pienet irtiototkin ovat vain puolittain lomia. Puhelin on jatkuvasti päällä, ja suora linja työpaikalle on pidettävä lomallakin. Silti yrittäjyydessä on oma vapautensa, josta Milla Suomi on erityisen tyytyväinen. Vapaus liittyy nimenomaan äitinä olemiseen ja lapsiin. Pitkänpuoleista päivää Kun esikoispoika oli pieni ja kirpputoribisnes aluillaan, töitä tehtiin koko perheen voimin illat ja viikonloput. Nykyään poikaa ei saa kirpputorille, sillä hänen mielestään perheen elämä on ollut vain kirpputoria. Sen sijaan juuri viisi vuotta täyttänyt kuopusneiti on saanut elää aivan toisenlaista arkea. Milla Suomi on tehnyt lyhyttä päivää tyttärensä ensimmäiset vuodet. Vasta viime aikoina tytär on ollut päiväkodissa koko työpäivän ajan. Tyttärelle kirpputori onkin mieluisa paikka, ja pikkuneidin tulevaisuudensuunnitelmat liittyvät läheisesti kirpputoritätinä olemiseen. – Vapaus valita omat työajat on se seikka, joka on ollut viime vuosina todella tärkeää minulle yrittäjänä. Vaikka puhelin on jatkuvasti päällä ja monina iltoina käymme yhdessä kirpputorilla, silti olen saanut viettää tyttäreni kanssa aikaa ihan eri tavalla kuin aikoinaan poikani kanssa.     Pirkan kirpputorikeskus tuhopoltettiin marraskuun ensimmäisenä päivänä vuonna 2013. Yrittäjä Milla Suomi oli tuolloin viimeisillään raskaana, kun nuori tuhopolttaja sytytti kirpputorin sivuhuoneessa vaatteita palamaan. Kirpputori tuhoutui täysin, mutta onneksi asiakkaat ehtivät palon alta pois. Kukaan ei loukkaantunut. Aika oli erityisen raskasta kuopustaan odottavalle yrittäjälle. Tulipalosta syytettiin aluksi yrittäjää, mutta melko pian ymmärrettiin, että se oli tuhopoltto. Palon sytyttäjä oli alueella asuva nuori mies, joka sai tekosistaan tuomion. Tuhopolton oikeudenkäynti sattui päivälle, jolloin vauvan piti syntyä. Suuren vatsansa kanssa yrittäjä Milla Suomi kohtasi yrityksensä tuhoajan. Myös 200 kirppispöytää pitänyttä asiakasta oli vaatimassa korvauksia. Onneksi yrityksen vakuutukset olivat kunnossa, ja pöydänpitäjät saivat korvauksen palaneista tavaroistaan. Vain kuukausi tuhopolton jälkeen Milla Suomi perusti uuden kirpputorin läheiseen liikekiinteistöön Mäkirinteentie neloseen. Aluksi kirpputori toimi pienissä tiloissa, mutta puolen vuoden päästä vapautui nykyinen, isompi tila. Milla Suomi on ollut tiloihin tyytyväinen, vaikka ensi alkuun kiinteistöyhtiö ei olisi ollut halukas vuokraamaan tiloja kirpputorille. Alueen muut yrittäjät kuitenkin painostivat kiinteistöyhtiötä ja vaativat, että kirpputorin on jäätävä Lentolaan. Sen verran voimakas imu kirpputorilla on alueen asiakasvirtaan.