Ladataan
Pääaiheet 100 tuoreinta Uutiset Urheilu Hyvä elämä Kulttuuri Mielipiteet Moro Näköislehti Tähtijutut

Elmolle merkittävä sopimus – Patria siirsi toimintojaan tamperelaisyhtiölle

Tamperelainen ict-yhtiö Elmo on tehnyt merkittävän sopimuksen Patrian kanssa. Ilmailu- ja puolustuskonserni Patria oyj on siirtänyt service desk -palvelunsa Elmoon, entiseen Tampereen Puhelimeen. Sopimuksen myötä 18 Patrian työntekijää on siirtynyt Elmon leipiin. Yhteistyö on käynnistynyt maaliskuun lopussa. Elmo vastaa nyt 2 800 hengen Patria-konsernin kaikesta service desk -toiminnasta, kuten etä- ja lähituesta sekä laitetoimituksista. Patrialta siirtyneen tiimin tarpeisiin rakennettiin Elmoon Patrian tiukat tietoturva- ja kulunvalvontavaatimuksia vastaavat tilat. – Elmo kuunteli, perehtyi toimintatapoihimme ja tuotti ratkaisuksi roadmapin, jolla he pesivät kilpailijoiden esitykset, perustelee Patrian tietohallinnon palveluista vastaava Janne Mäenpää tiedotteessa. Mäenpään mukaan tavoitteena on tilanne, jossa service desk löytää ja estää vikoja ennen niiden näkymistä käyttäjille. Yhteistyö on Elmolle merkittävä, mutta ei ainoa laatuaan. Vuonna 2017 yritys otti haltuun Postin laitetoimitukset. – Emme tarjoa katalogiratkaisuja, vaan luomme aidosti asiakastarpeeseen pohjautuvat yhteistyömallit, sanoo Elmon toimitusjohtaja Janne Aaltonen . Viime vuonna yhtiö palkkasi 35 uutta työntekijää. Henkilöstön kokonaisvahvuus on 85. Elmon liikevaihto kasvoi viime vuonna lähes 12 prosenttia 15,8 miljoonaan euroon. Liikevoittoa syntyi miljoona euroa.