Ladataan
Pääaiheet 100 tuoreinta Uutiset Urheilu Hyvä elämä Kulttuuri Mielipiteet Moro Näköislehti Tähtijutut

Kadonneen postipaketin metsästys maksoi 13 euroa ja vei hermot Nokialla

Tilasin internetin kautta laturin, jonka toimituspaikan piti olla Nokian Citymarketin Smartpost. Samana päivänä 19.6. sain sähköpostiini ja kännykkääni viestin, jossa kerrottiin että paketti on noudettavissa Lahden R-kioskista ja että paketti palautetaan 2.7. ellei sitä ole noudettu. Laitoin saman tien tavarantoimittajalle viestin, että paketti on noudettavissa Lahdesta, vaikka osoite oli Nokian Citymarketin Smartpost. He lähettivät viestin, että postiin on ilmoitettu, että paketti tulee lähettää Nokialle. Odottelin, kunnes 22.6. tuli postista viesti, että paketti on noudettavissa Lahden R-kioskilta ja palautetaan 2.7. Jälleen viestitin tavarantoimittajalle paketin olinpaikasta ja taas odoteltiin. Menin 2.7. Nokian Prismaan Postin palvelupisteelle, jossa virkailija kertoi, että paketti on Nokian Citymarketin Smarpostissa. Hän ei nähnyt koodia, jolla laatikon saa auki, joten soitimme postin antamaan numeroon. Sieltä kerrottiin, että he eivät pysty auttamaan ja että soittakaa siihen numeroon, joka on Smartpostin kyljessä. Minulle riitti 30 minuuttia soittamista. Kotona menin postin internet-sivustolle ja seurasin, missä paketti oli kulkenut. Paketti oli käynyt Tampereella. Viimeinen kuittaus oli 22.6. Pirkkalasta. Päätin lähteä Pirkkalaan kyselemään, missä pakettini on. Menin S-marketin Postiin, jossa aikani jonotin. Virkailija otti asiakseen selvittää paketin kohtalon ja soitti Linnakalliossa olevaan Postin toimipisteeseen, joka oli paketin kuitannut. Minulta tivattiin paketin ulkonäköä ja pyydettiin ottamaan yhteyttä tavarantoimittajaan sen selvittämiseksi, vaikka Postin omissa viesteissä kerrottiin laatikon koko ja paino. Lähdin pois kiukkuisena ja ajelin takaisin Nokialle. Puolen tunnin päästä käynnistäni kännykkääni tuli viesti, jossa kerrottiin pakettini olevan Nokian Citymarketin Smarpostissa ja kerrottiin koodi, jolla laatikko aukeaa. Hain paketin saman tien, ja nyt laite on jo käytössä. Kun sain puhelinlaskuni, Postin 30 minuutin puhelinpalvelupuhelusta veloitettiin 13,35 euroa.