Ladataan
Pääaiheet 100 tuoreinta Live Uutiset Urheilu Hyvä elämä Kulttuuri Mielipiteet Moro Tähtijutut Näköislehti

Tjäreborgin jumiin jääneet matkustajat kotiin keskiviikoksi – matkustajiin ollaan yhteydessä tekstiviesteillä

Kyprokselle ja Kreikan Pargaan jumiin jääneet Tjäreborgin matkustajat pääsevät Suomeen viimeistään keskiviikkona. Tjäreborgin myyntijohtaja Saana Ruonala ei osannut vielä tiistaina iltapäivällä sanoa, minkä yhtiön koneita matkustajien kotiuttamisessa käytetään. – Tulemme olemaan matkustajiin henkilökohtaisesti yhteydessä tekstiviesteillä. Tjäreborgin lomalennot Helsinki-Vantaalta palasivat tiistaina normaaliin aikatauluun. Lennot operoitiin yhtiön käyttämillä Thomas Cook Airlines Skandinavian koneilla. Myös lähtevien lentojen mahdollisista aikataulumuutoksista Tjäreborg lupaa kertoa asiakkaille tekstiviesteillä. Maanantaina matkanjärjestäjä Thomas Cookin konkurssi peruutti muun muassa Tjäreborgin Helsinki-Vantaalta lähdössä olleen lomalennon Madeiralle. Monet asiakkaat arvostelivat tuossa yhteydessä yhtiön niukaksi kokemaansa tiedotuslinjaa. – Ymmärrämme, että tilanne on aiheuttanut huolta ja ylimääräistä vaivaa asiakkaillemme, ja olemme erittäin pahoillamme siitä, Tjäreborg toteaa verkkosivuillaan. Korvausta ansionmenetyksestä Kilpailu- ja kuluttajaviraston (KKV) mukaan kuluttajat voivat vaatia Tjäreborgilta niitä ylimääräisiä kuluja, joita heille on matkojen peruuntumisesta tai peruuntumisen uhasta aiheutunut. He voivat myös hakea korvausta aiheutuneesta vahingosta, kuten ansiomenetyksestä. Tjäreborg on ilmoittanut KKV:lle antavansa asiakkaille ohjeita korvausten hakemisesta. Tjäreborgin mukaan esimerkiksi parin kuukauden päähän sovittuja matkoja koskevat nyt normaalit peruutusehdot, sillä yhtiön toiminnan on määrä jatkua normaalisti. Britanniassa jättioperaatio Matkanjärjestäjä Thomas Cookin maanantainen konkurssi on aiheuttanut jättimäisen kuljetusoperaation Britanniassa. Konkurssin seurauksena noin 150 000 brittituristia jäi vaille kotiinpaluuta matkakohteestaan. Nyt heidät on määrä saada palautetuksi kotimaahan 13 päivän aikana. Operaatiota hoitaa Britannian siviili-ilmailuviranomainen CAA. Keskiviikko: Helsinki–Gazipasa–Helsinki, Helsinki–Split–Helsinki, Helsinki–Rodos–Helsinki, Tivat–Helsinki. Torstai: Helsinki–Antalya–Helsinki, Helsinki–Hania–Helsinki, Helsinki–Hersonissos–Helsinki. Perjantai: Helsinki–Kos–Helsinki. Lauantai: Ei lentoja. Sunnuntai: Helsinki–Korfu–Helsinki, Helsinki–Rodos–Helsinki. Myös maakunnista Tjäreborgin käyttämillä koneilla on tarkoitus lentää Suomesta lomakohteisiin syys- ja talvikaudella Helsinki-Vantaan lisäksi myös Oulusta, Turusta, Tampereelta, Vaasasta ja Kuopiosta.