Ladataan
Pääaiheet 100 tuoreinta Koronavirus Live Uutiset Urheilu Hyvä elämä Kulttuuri Näköislehti Moro Mielipiteet Tähtijutut

TTT vastaa rahojensa perään kyselevälle: Arvioimme, että saamme palautettua kaikki rahat toukokuun loppuun mennessä – Käsiteltävänä on yli 30 000 lippua

Vastaus Aamulehden tekstaripalstan nimimerkin Törkeää kirjoitukseen lauantaina 11.4. Nimimerkki kysyi, missä viipyvät Tampereen Työväen Teatterin tämän kevään peruttujen esitysten rahojen palautukset. TTT peruutti kaikki kevään esitykset pandemiatilanteen vuoksi 12.3.2020. Peruutettuja esityksiä oli kaikkiaan 138 ja niihin oli myyty tai varattu yhteensä yli 30 000 lippua. Esitysten peruuttamisen jälkeen otimme yhteyttä liput ostaneisiin ja varanneisiin. Liput kyseisiin esityksiin jo ostaneita ohjeistettiin täyttämään kotisivulta löytyvä, ja tarvittaessa muillakin tavoin kuten postitse toimitettava, palautuslomake 31.5.2020 mennessä. Palautuslomakkeita ryhdyttiin käsittelemään saapumisjärjestyksessä. Palautuslomakkeiden käsittely vaatii ensin myyntijärjestelmän osaavaa henkilökuntaa, joka hoitaa jokaisen lipun peruutuksen lipunmyyntijärjestelmästä. Sen jälkeen palautukset menevät kirjanpidon käsittelyyn, joka hoitaa rahojen palautuksen asianmukaisesti. Lippurahojen palautusprojektia on 12.3. alkaen hoitanut teatterilla täysipäiväisesti kahdeksan henkilöä. Tällainen määrä esitysten peruutuksia yhdellä kertaa on erittäin poikkeuksellista. Esityksiä oli alkuperäisen suunnitelman mukaan tarkoitus jatkaa tänä keväänä 16. toukokuuta asti. Teatteri pahoittelee tilannetta ja pyytää kaikilta lipunostajilta kärsivällisyyttä. Arvio on, että kaikki palautukset on toimitettu viimeistään toukokuun 2020 loppuun mennessä. Kirjoittaja on Tampereen Työväen Teatterin talous- ja hallintopäällikkö.