Ladataan
Pääaiheet 100 tuoreinta Uutiset Urheilu Hyvä elämä Kulttuuri Mielipiteet Moro Näköislehti Tähtijutut

Esperi Caren toiminnassa on todettu epäkohtia myös Tampereella Ratinan hoivakodissa – Asukkaat eivät ole joutuneet vaaraan

Esperi Caren hoivakodissa on raportoitu epäkohtia myös Tampereella. Tampereen kaupungilta kerrotaan, että laatuongelmia on ollut yrityksen Ratinan yksikössä. Esperi Hoivakoti Ratina tarjoaa ympärivuorokautista palveluasumista ikääntyneille ja muistisairaille. Hoivakodissa on 28 asukaspaikkaa. Paikka on ollut toiminnassa vuodesta 2012 lähtien. Milloin ongelmat alkoivat, avopalvelujohtaja Anniina Tirronen Tampereen kaupungilta? –Kun yksikkö aloitti, oli haasteita. Sen jälkeen tilanne tasaantui, mutta viime vuonna haasteita tuli uudestaan. Millaisia ongelmat ovat olleet, valvontakoordinaattori Jaana Mäenpää? –Toiminnan johtamisen haasteita. Hoitohenkilökunnan vastuissa ja velvollisuuksissa on ollut epäselvyyksiä. Omaisten kohtaamisessa ja asenteessa on myös ollut ongelmia. Millaisilla esimerkeillä näitä voisi konkreettisesti luonnehtia? –On ollut tämän tyylisiä, että kun omainen tulee vierailulle, ei oteta hyvin vastaan eikä kerrota, mitä asukkaalle kuuluu. Omaisena haluaa tietenkin tietää, miten isällä tai äidillä on mennyt. Onko hoidon laadussa ollut ongelmia? –Ei mitään kauhean ikäviä tapauksia ole ollut, vaan kyse on ollut pienistä perushoitoon liittyvistä yksittäisistä asioista. Onko ollut kyse siitä, että ei pääse vessaan tai suihkuun tai ei saa vaippoja, vai minkä tyyppisistä asioista? –Ei tämän tyyppisistä, mutta en voi puhua tapauksista vaitiolovelvollisuuteni vuoksi. Onko asukkaille aiheutunut vaaraa? –En näkisi asiaa sillä tavalla. Mikä tilanne on nyt? –Johtaja vaihtui elokuussa, ja sen myötä toiminta on vakiintunut. Kävin paikassa viime vuonna kolme kertaa, ja neljännen kerran kolmisen viikkoa sitten. Tilanne oli rauhallinen ja asiakkaat tyytyväisen oloisia. Onko muissa Esperin ikäihmisten hoivakodeissa Tampereella ollut ongelmia, avopalvelujohtaja Anniina Tirronen ? –Esperillä on Tampereella kahdeksan ikäihmisten palveluyksikköä ja tämä on ainoa, jonka kanssa on ollut haasteita. Kun olemme olleet yritykseen yhteydessä, he ovat suhtautuneet asiaan vakavasti. Onko muiden yritysten järjestämässä tehostetussa palveluasumisessa ollut toivomisen varaa? Entä kunnallisella puolella? –Ostamme paljon tehostettua palveluasumista ulkoa, ja vastaavia haasteita tulee välillä eteen. Selkeä piikki näkyy silloin, kun toiminta käynnistyy, ja silloin olemme varpaillamme. Omien yksiköiden kanssa ei ole toistaiseksi juuri ollut haasteita, koska niitä on niin vähän. –Kaiken kaikkiaan tehostettu palveluasuminen pyörii meillä hyvin. Volyymi on niin suuri, että ihmettelisin, jos välillä ei olisi haasteita. Aamulehti ei tavoittanut Esperin edustajaa kommentoimaan asiaa.