Ladataan
Pääaiheet 100 tuoreinta Live Uutiset Urheilu Hyvä elämä Kulttuuri Mielipiteet Moro Tähtijutut Näköislehti

Tampereen kaupungin terveyspalvelujen sähköisen ajanvarauksen soisi laajenevan, ettei joudu kuormittamaan neuvontapuhelinta

Tampereen kaupungin terveyspalvelujen neuvonta- ja ajanvarauspuhelimen tallenne optimistisesti kertoo, että ajan voi varata myös sähköisesti. Kun yhtä optimistisesti lopetan puhelimessa jonottamisen, päädyn selaamaan sekavaa verkkosivustoa, josta parhaassa tapauksessa löydän ajanvarauksen. Sen kautta voi päästä diabeteshoitajalle ja määräaikaiskontrolliin. En satu tarvitsemaan kumpaakaan, vaan haavahoitajan apua. Tarve on tiedetty jo kuukausia, mutta yhä joudun kuormittamaan neuvontapuhelinta, johon soittavilla voi olla akuutti hätä. Optimistisesti kaupunki lupaa, että sähköinen ajanvaraus laajenee. Pessimistinen haava ei odota tuota ripeää digitalisaatiota.