Ladataan
Pääaiheet 100 tuoreinta Uutiset Urheilu Hyvä elämä Kulttuuri Mielipiteet Moro Näköislehti Tähtijutut

BR- ja Toys'R'Us -leluliikkeiden yllätyskonkurssi sai asiakkaat raivostumaan – leluliikkeet eivät ota enää vastaan lahjakortteja, rahojen palautuksesta ei vielä ohjeistusta

Toys’R’Usille ja BR:lle tuli perjantaina loppu, kun niiden pohjoismainen omistaja Top Toy hakeutui konkurssiin. Yhtiö kertoi osan kaupoista olevan auki joulukuun loppuun, jotta asiakkaat voivat vielä vaihtaa ostamiaan tuotteita. Pirkanmaalla liikkeistä on enää auki Toys'R'Us Ideapark Lempäälässä. Toys'R'Us Ideaparkin mukaan lahjakortteja ei enää oteta liikkeessä vastaan. On kuitenkin todennäköistä, että lahjakortteja ostaneet saavat rahansa muuta kautta takaisin. Asiakkaille tiedotetaan asiasta heti kun se on mahdollista. Verkkokaupan toimintaa ja jo tehtyjä tilauksia myymälästä ei osattu kommentoida, sillä sen toiminnasta vastaa eri taho. Lue myös: Kaikki BR-Lelujen liikkeet ovat jo kiinni Pirkanmaalla, myös Toys'R'Usin Lielahden liike kertoi sulkeneensa ovensa – vain yhdessä liikkeessä voi tehdä palautuksia ja vaihtoja Toys'r'us ja BR-lelut konkurssiin – Osa lelukaupoista voi olla kiinni jo lauantaina Asiakkaat kiukkuisia Tapaus tuli asiakkaille yllätyksenä ja palauteryöppy sosiaalisessa mediassa oli välitön. Erityisen tuohtuneita olivat liikkeistä lahjakortteja ostaneet. Kertomusten mukaan lahjakortteja ei enää perjantaina otettu myymälöissä vastaan. –Ei taida olla ihan pikkusumma jolla ovat myyneet lahjakortteja joulun alla, eräs asiakas päivitteli Facebookissa. –Minä pystyn antamaan lapsilleni korvauksen lahjakorteista jos ne eivät enää kelpaa, mutta varmasti joka perheessä ei näin ole. Toinen kutsui tapausta rosvoukseksi. –Myydään juuri ennen aattoa lahjakortteja vaikka olette tienneet konkurssista! Nyt niitä lahjakortteja ei saa vaihdettua tavaraksi! Osa Suomen liikkeistä oli jo suljettu, jolloin kaikilla ei ollut mahdollisuutta edes yrittää lahjakorttien palauttamista. –Lappeenrannan liike suljettiin tänään, joten ei toivoakaan saada lasten lahjakortteja käytettyä. Eikö kuluttajalla ole mitään suojaa tällaisessa tilanteessa? eräs asiakas ihmetteli. Ihmeissään olivat myös asiakkaat, jotka olivat ehtineet tehdä tilauksia myymälöiden verkkokaupasta.