Pääaiheet 100 tuoreinta Uutiset Hyvä elämä Urheilu Kulttuuri Tähtijutut Näköislehti Moro Mielipiteet

Turun hätäkeskus sai lauantaina hätäpuhelun, jossa tapahtumapaikkana oli Australia – ambulanssi paikalle reilussa puolessa tunnissa

Suomalainen henkilö tarvitsi apua Australian Bondi Beachin uimarannalla Sydneyssä. Apua hän myös sai – Suomen hätäkeskuslaitoksen kautta. Hätäkeskuslaitoksen Hätäkeskuspalvelut-osaston päällikkö Marko Niemisen tietojen mukaan suomalainen Australiassa ollut henkilö oli soittanut Suomessa olevalle ystävälleen ja kertonut tilanteestaan. Ystävä oli ollut yhteydessä Turun hätäkeskuslaitokseen Suomessa ja kertonut tilanteen eteenpäin. Turusta tiedot välitettiin eteenpäin Keravan hätäkeskuslaitoksessa sijaitsevaan johtokeskukseen, joka toimii kansainvälisenä hätäkeskusten yhteyspisteenä. Samassa tilassa toimii myös ulkoministeriön päivystyspalvelu. –He lähtivät selvittämään mahdollisia yhteystietoja Australian suuntaan. Erilaisten kokeilujen jälkeen Ison-Britannian kollegoiden avulla saatiin yhteys Australiaan New Walesin ambulanssipalveluun. Sieltä on hälytetty ambulanssi tarkistustehtävään Bondi Beachille, josta puhelu oli tullut, Nieminen kertoo. Turun hätäkeskuksen vastaanottaman puhelun ja ambulanssin liikkeellelähdön välissä kului noin puoli tuntia. Tilanne olisi edennyt nopeammin, mutta hätäkeskuksen listoilla ei ollut suoria yhteystietoja Australiaan. Suomesta tehty ensimmäinen yhteydenotto ei edistänyt tilannetta, mutta Ison-Britannian kautta tieto tapahtumasta saatiin välitettyä Australiaan pelastuslaitokselle. –Päivystäjä oli parhaan kykynsä mukaan tehnyt arvion, mikä voisi olla sellainen taho, josta Australian yhteystiedot voisivat löytyä, Nieminen sanoo. Nieminen ei tiedä, tavoittiko ambulanssi rannalla ollutta suomalaista. Kyseessä oli ensihoidon tehtävä. Tuttu tilanne Äkkiseltään kuulostaa varsin kummalliselta, että maailman toisella puolella tapahtuneeseen sattumukseen lähetetään apua Suomessa sijaitsevan hätäkeskuksen kautta. Niemisen mukaan kyse ei ole poikkeuksesta, vaan vastaavia tapauksia sattuu säännöllisesti. –Niitä on tullut enenevissä määrin, kun ihmiset toimivat erilaisissa kansainvälisissä yhteyksissä, Nieminen sanoo. Kuvio toimii myös toisin päin: Nieminen kertoo, että myös sellaisia tilanteita tapahtuu, joissa ulkomailla oleva henkilö on yhteydessä Suomen hätäkeskukseen ja kertoo tilanteesta, joka tapahtuu Suomessa. –Esimerkiksi nettipokerit ovat tuottaneet tällaisia tapauksia meille, Nieminen sanoo. Tällöin kyseessä on ollut epäilys siitä, että suuren tappion kokenut Suomessa oleva nettipokerin pelaaja on vahingoittamassa itseään esimerkiksi ilmoittamalla muille pelaajille, että aikoo päättää päivänsä. –Sieltä on sitten ilmoitettu meille, että on tällainen epäilys, että Suomessa voi olla käynnissä tällainen tapaus. Myös ihmisten asentamat älykkäät hälytysjärjestelmät ovat lisänneet ulkomailta Suomen hätäkeskuslaitokselle saapuvien ilmoitusten määrää. Nieminen kertoo, että ulkomailla olevat suomalaiset henkilöt ovat ilmoittaneet hätäkeskukselle esimerkiksi tapauksista, joissa he ovat saaneet tiedon, että heidän veneeseensä ollaan murtautumassa. Suomen hätäkeskus ei ole ensisijainen yhteydenottokohde, mikäli joutuu onnettomuuteen tai tarvitsee muusta syystä yhteyden hätäkeskukseen ollessaan ulkomailla. Ensisijaisesti tulee luonnollisesti olla yhteydessä kyseisen maan viranomaisiin. –Hätäkeskuslaitoksen virka-alueena on edelleen manner-Suomi. Toistaiseksi ei koko maapallo, Nieminen toteaa. Kansainvälisten sopimusten mukaan kohdemaan viranomaisten pitää avustaa hätätilanteessa. Nieminen vinkkaa, että ulkomailla matkustavien kannattaa etukäteen selvittää kyseisen maan hätänumero. Nieminen kertoo, että puhelimen asetukset on aika usein säädetty niin, että mikäli soittaa numeroon 911, niin puhelu ohjautuu johonkin hätänumeroon. Aina näin ei hänen mukaansa kuitenkaan käy. Jos iskee tenkkapoo, niin Suomen hätäkeskukseen voi olla yhteydessä. –Tämä nyt ei varsinaisesti meidän ydintehtäväämme ole, mutta pyrimme aina, kaikissa tilanteissa tekemään sen mitä pystymme, Nieminen sanoo.