Ladataan
Pääaiheet 100 tuoreinta Live Uutiset Urheilu Hyvä elämä Kulttuuri Mielipiteet Moro Tähtijutut Näköislehti

Festaripettymys: Ruisrock-lippuhuijari vei Minna Valtoselta 300 euroa, vaikka kaiken piti olla kunnossa – Järjestäjä myöntää, ettei nimenvaihdos estä huijauksia

Pohjanmaalla asuvan Minna Valtosen viikonloppusuunnitelmat muuttuivat kertaheitolla karvaaksi pettymykseksi, kun hän joutui huijauksen uhriksi. Valtonen suunnitteli miehensä kanssa viikonloppumatkaa Turkuun Ruisrock-festivaalille, mutta festivaalin liput oli myyty loppuun. – Olen festarikävijä, mutta Ruisrockissa en ole käynyt pitkään aikaan. Viimeksi olin vuonna 1993 katsomassa Nirvanaa, Valtonen kertoo. Valtonen ei luovuttanut vielä, vaan päivitti Facebookiin tarvitsevansa kaksi lippua. Tuttu vinkkasi Valtoselle julkisesta Facebook-ryhmästä, jossa ihmiset myyvät ja ostavat lippuja Ruisrockiin. Valtonen oli ottanut selvää festivaalin uudesta nimenvaihtokäytännöstä etukäteen. Nimenvaihto tarkoittaa sitä, että jos toinen osapuoli haluaa myydä oman lippunsa eteenpäin, lippuun pitää tehdä nimenvaihdos, joka maksaa 10 euroa. Näin festivaali yrittää estää mahdolliset huijaukset. Lue myös: Festarikävijä, varo lippuhuijareita: Lipun aitouden takaamiseksi on vain yksi varma keino Facebook-ryhmässä mies myi lippuja, ja Valtonen päätti tarttua tilaisuuteen. Myyjän kanssa sovittiin nimenvaihdosta, joka tehtäisiin ennen kuin rahaa siirrettäisiin tililtä toiselle. Mies kysyi Valtosten nimet ja puhelinnumerot. Kaupoista sovittiin ja mies lähetti Valtoselle vahvistussähköpostin, jossa nimenvaihto näkyy. Sähköposti oli tullut Tiketin omasta sähköpostista. Pariskunta oli ollut hyvin epäileväinen ja varovainen lippujen oston kanssa, mutta vahvistussähköposti vaikutti aidolta. Valtonen siirsi miehen tilille 300 euroa. Kului muutama päivä, mutta lippuja ei kuulunut. Torstaina Valtosen mies sai Facebookissa myyjältä viestin, jossa tämä myönsi huijauksen. Huijari kertoi tienanneensa yli 2 000 euroa huijausten avulla. Nyt hän oli omien sanojensa mukaan jäänyt kiinni poliisille. Lue myös: Tamperelaisnainen osti Blockfest-liput 170 eurolla – Totuus paljastui, kun hän yritti mennä toimistolle noutamaan lippuja Lue myös: Kolmen euron elokuvaliput ovat todellisuudessa 85 euron huijausansa – Finnkinon nimissä lähetetty huijausviestejä jo yli kahtena vuotena Majapaikka oli jo varattu Valtonen oli huijauksesta tuohtunut. Hän ei saanut mielenrauhaa ja otti yhteyttä Ruisrockin asiakaspalveluun. Valtonen joutui pettymään uudestaan, sillä asiakaspalvelu kertoi, ettei se voi tehdä asialle mitään. Valtosta kehotettiin ottamaan yhteyttä poliisin. Valtonen aikoo tehdä rikosilmoituksen, mutta menetetyt rahat turhauttavat. – Ehdimme varata majoituksen viikonlopulle. Meillä kestää ajaa neljä tuntia Turkuun, mutta aiomme silti mennä. Menemme sitten vaikka Turun linnaan ja jokirantaan kuuntelemaan festivaalia, Valtonen sanoo pettyneenä. Eniten Valtosta harmittaa se, että festivaalin nimenvaihtouudistuksen myötä lipunvaihdon piti olla vedenvarma juttu. – Nyt on erittäin petetty olo, ja Ruisrock pesee kädet tästä, Valtonen huokaa. Ruisrockin asiakaspalvelusta kehotettiin Valtosta ostamaan uudet liput Liput on -palvelusta. – Ymmärrän, että en ostanut lippuja viralliselta sivustolta, mutta festivaali on mainostanut uutta nimenvaihtoa niin paljon, että en voinut muuta kuin uskoa huijausta. Huijarit ovat todella taitavia Ruisrockin vastaava tuottaja Piia Lääveri sanoo, että nimenvaihdoksella yritetään minimoida huijaukset, mutta ne ovat edelleen mahdollisia. Huijarit kehittyvät koko ajan, vaikka uudistuksia tulee. – PDF-huijaukset ovat yleisiä. Huijarit ovat nykyään todella taitavia, emmekä me saa kaikkia kitkettyä, Lääveri kertoo. PDF-huijauksilla Lääveri tarkoittaa lippua, joka on PDF-tiedostomuodossa. Kuvanmuokkausohjelmilla lippua pystyy käsittelemään niin, että se pysyy aidon näköisenä. Ruisrock moderoi vain sen virallisia kanavia. Esimerkiksi Ruisrockin omilla Facebook-sivuilla lippuja ei pysty jälleenmyymään. Myyjät ohjataan Tiketin uuteen Liput on -palveluun. Nimenvaihto oli mahdollista lomakkeella keskiviikkoon asti Ruisrockin omilla sivuilla. Nimenvaihto tapahtuu Lääverin mukaan niin, että myyjä ilmoittaa lomakkeella vaihdettavasta nimestä. Tämän jälkeen Ruisrock tarkistaa lipun aitouden ja lähettää sen jälkeen lipun uudelle omistajalle uudella nimellä. Vanha lippu mitätöidään. Vahvistussähköpostin saa vain lipun myynyt henkilö. Rahat vaihtavat omistajaa aidon lipun varmistuttua. Tämän jälkeen uusi omistaja saa lipun. Koko vaihtoprosessi voi kestää viisi vuorokautta. Huijarit tietävät kyseisen prosessin, joten huijaukset ovat täysin mahdollisia. Piia Lääverin mielestä turvallisinta on käyttää virallisia kanavia tai vaihtaa liput kasvotusten.