Tutkimusmatkailija halusi ilmanpainehälytyksen - ja sai sen

26.01. - 22:16 (Luotu: 22:14)

Trendi: Yritykset haluavat käyttäjien osallistuvan tuotteiden ja palveluiden suunnitteluun

Käyttäjät saivat suunnitella itse Swatchin kelloja. Ostajat pitivät enemmän käyttäjien kuin itse suunnittelijoiden suunnittelemista kelloista.

Kuluttajatutkimuskeskuksen erikoistutkija Eva Heiskasen mukaan käyttäjien ideoitten hyödyntämisestä tuote- ja palvelukehityksessä on tullut iso buumi.

Käyttäjän ottaminen mukaan varsinkin tietokonepelien, tietotekniikan ja urheiluvälineiden suunnitteluun on jo arkipäivää.

Heiskasen mielestä käyttäjiä kannattaakin hyödyntää - heillä voi olla hyviä ideoita.

- Tuotekehittäjät ovat usein nuoria miehiä, jotka tietävät paljon tekniikasta. Käyttäjät voivat olla vanhoja naisia, jotka eivät tiedä tekniikasta. Tällöin voi syntyä tuotteita, joita käyttäjät eivät osaa käyttää.

Heiskanen lisää, että käyttäjän ideaa ei tietenkään voi heti toteuttaa kaupallisesti. Pitää miettiä, sopiiko se firman strategiaan ja onko tuotteelle kysyntää. Näihin kysymyksiin käyttäjä ei voi vastata.

Testi Grönlannissa

Tutkimusmatkailija Patrick "Pata" Degerman, 39, on testannut Suunnon laitteita useita vuosia.

Hän on siis yksi niistä käyttäjistä, jotka vaikuttavat siihen, millaisia tuotteita Suunnon "liukuhihnalta" syntyy.

Pata on antanut palautetta kuudesta rannetietokoneesta, joita hän on käyttänyt kiivetessään, hiihtäessään ja meloessaan muun muassa Etelämantereella, Grönlannissa ja Amazonaksen viidakossa.

- Vastineeksi saan käyttää ilmaiseksi tuotteita, joita käyttäisin joka tapauksessa. Lisäksi Suunto antaa varusteita käyttöön reissuilleni.

- Mun duunini on, että lähden kerran tai kaksi vuodessa retkikunnan kanssa paikkoihin, joissa kukaan ei ole ennen ollut, hän kertoo ammatistaan.

Lukitse korkeus

Kiivetessään Pata tarvitsee kelloa, korkeusmittaria ja barometria eli ilmanpainemittaria.

Nämä ominaisuudet ovat esimerkiksi Suunto Core -rannetietokoneessa. Pata oli mukana arvioimassa sen korkeusmittauksen lukitsemisominaisuutta.

- Kun tulee tietylle korkeudelle illalla, haluaisi lukita lukeman siihen. Ellei sellaista mahdollisuutta ole, aamuun mennessä ilmanpaine voi laskea tai nousta ja laite saattaa ilmoittaa korkeuden väärin.

Korkeusmittarin toiminta perustuu ilmanpaineeseen. Korkealla paine pienenee.

Patan ja muiden asiakkaiden palautteen ansiosta korkeudenlukituksesta tehtiin täsmällisempi.

Ilmanpainehälytys!

Samaiseen Core-laitteeseen päätyi myös Patan toinen ehdotus: myrskyhälytystoiminnon kehittäminen. Myrskyhälytys paljastaa ilmanpaineen äkillisen muutoksen.

llmanpaineen nopea lasku voi olla myrskyn enne. Hälytyksen ansiosta kiipeilijälle jää varoaikaa tulla alas tai piiloutua.

- Koska kiivetessä ei koko ajan katsoa mittaria, vaan säätä ja pilviä, ei välttämättä huomaa, että ilmanpaine laskee hyvin nopeasti, Pata selittää.

Hän ei muista, miten päätyi tuotetestaajaksi.

- Varmaan sain joltakin suuntolaiselta kaveridiilillä jonkun kellon, että pistä toi ranteesees, hän muistelee.

Suunnon tuotteiden lisäksi Pata testaa myös Haltin tuotteita, kuten vaatteita ja telttoja.

Tiina Ellilä