Sanoisin tähän radiokirppisdraamaan että:
"Bändi on aina kapellimestarinsa näköinen"
Tässäkin tapauksessa siis vika löytyy takuuvarmasti yrityksen johdosta.
Esimiehen tehtävä on (yhdessä työntekijöiden kanssa) pitää huolta myös siitä, että työilmapiiri on hyvä.
Se heijastuu välittömästi asiakaspalveluun ja koko yrityksen toimintaan.

Voi tietenkin ajatella, että kaikki julkisuus on hyvästä, mutta jos omasta yrityksestäni kirjoiteltaisiin samaan malliin kuin radiokirppiksestä, juoksisin jo lujaa hakemaan apua, mikäli en itse osaisi tilannetta korjata.

Asiakkaita on turha syyttää, tai alkaa heiltä maksua periä, jos kävijöitä on liikaa. Perisikö Stockmankin hulluille päiville sisäänpääsymaksua? Ei jatkuva kirpputori ole mikään messutapahtuma.

Nosta, omistaja, pöytämaksuja ja lisää henkilökuntaa, ja hoida palvelu ystävällisen asialliseksi ja kuntoon.

Ennekaikkea: mieti itse omaa käytöstäsi ja olemustasi työntekijöitäsi ja asiakkaitasi kohtaan.
työntekijöitä on turha syyttää, itse olet heidät valinnut ja perehdyttänyt...

Ei pääsymaksuja.

Eiköhän kaikki ole jo muutenkin tarpeeksi kallista tällä kirpputorilla. Muovikassi maksaa 25 senttiä ja uudessa juuri avatussa sisustustavaratalossa 17 senttiä.Pienistä puroista tulee isot virrat.

Kyllä osa ostajistakin kaikkoaisi pääsymaksun myötä.Periaatteessa kaikki ovat potentiaalisia ostajia. Kirpputorilla jos missä,tehdään heräteostoksia.Tampereella on kyllä kirpputoreja tarjolla. Niin kävisi,että myynti putoaisi ja pöydänvuokraajat kärsisi.
Pääsymaksut hyödyttäisi ain. omistajatahoa.Jos verrataan Tukholmaan, niin siellä taitaa nämä sosiaaliset ongelmat olla syynnä pääsymaksuihin.Epäsosiaaliset tyypit menee sinne aikaansa kuluttamaan?

Ymmärrän kyllä työntekijöitä. Ei tuossa kiireessä mikä siellä on,jaksa aina hymyillä. Ja kun virheitäkään ei saisi tulla.

Luulin ensin, että pääsymaksun olisi tarkoitus karkoittaa ostamattomat notkujat hyllyjen välistä... Mutta: jos maksavia asiakkaita on kassalle ihan tungokseen asti, niin ei kai ole mitään järkeä pienentää heidän määräänsä?

Mitenkähän sisäänpääsymaksu lyhentäisi kassajonojen pituutta, muuten kuin tietenkin vähentämällä ostajia ja siten myyjien tuloja ja siten myyjien vähentymistä, kun tavara ei mene enää kaupaksi. Eli kun ketjua jatketaan riittävän pitkään niin koko toiminnan voi lopettaa kannattamattomana.

Ostoksethan eivät tuo yrittäjälle rahaa ollenkaan, vaan pöytävuokrat. Eli omistajan asiakas on pöydän vuokraaja, ei jonossa seisova ostava asiakas.
Yksikin aluksi iloinen kassahenkilö on vajaassa vuodessa muuttunut vihaisen näköiseksi ja aivan yhtä "asiakaspalveluhenkiseksi" kuin nämä muutkin, jotka ovat todentotta tunnettuja aina niin "iloisista" ilmeistään...

Pelkät jonot eivät ole syy huonoon palveluasenteeseen. Jos kerran omistajan mielestä henkilökunta venyy ja paukkuu, laita heidät myös käytöskurssille, kiitos

Hyvä bisnes!
Jos 1000:sta päiväkävijästä jäisi vaikka puolet pois ja maksu olisi 1 euron per/henk. Tekisi kuudella aukiolopäivällä kuukaudessa 12 000€. Lisää...
Sillä varmaan saisi hymyä ainakin omistajan huulille.

Meneeköhän pikkasen liian pitkälle? Jos peritään sis.pääsymaksu, niin kävijämäärät laskee ja myyjien tuotto laskee... Pitäisikö ennemmin palkata lisää työntekijöitä kassavirtojen hallitsemiseksi...???

Olenkin ihmetellyt Radiokirppiksellä käydessäni jo usean vuoden ajan henkilökunnan mörtsiä asennetta. Erityisesti yksi jo pitkään palvellut naisihminen on aina ollut töykeä. Nyt on siis turha syyttää jonoja näiden "asiakaspalvelijoiden". käytöksestä. Olen silloin tällöin poikennut ko. kirppiksellä näistä henkilöistä huolimatta, mutta sisäänpääsymaksulla asia ei todellakaan korjaannu. Minua eivät jonot ole koskaan häirinneet. Mihinkähän perustuu se, että joissakin firmoissa kaikki asiakaspalvelijat ovat ystävällisiä? Oiskohan koulutus- ja työpaikkailmapiiriasia?

Jonotus ei ole Radiokirppiksen viimeaikaisen palvelun perusongelma. Kuitenkin: ajoittainen pitkä jono on valitettavasti ollut ostavien asiakkaiden tiellä pöytien ääressä ja ostavat asiakkaat jonon tiellä, koska jonolle ei ole mitään neutraalia tilaa. Myös asiakkaiden sujuva ohjaaminen kahdelle kassalle tökkii, on aina tökkinyt.
Henkilökunnan ei todellakaan tarvitse heittäytyä jatkossa teennäisen yltiöystävällisiksi. Normaali työn hoitaminen riittää useimiten - kunhan vain ylimielisyys ja ivallinen asenne kassalle asti päässeeseen asiakkaaseen häviäisi (ja tämähän ei siis koske kaikkia). Sellaista on vierestäkin ikävä kuunnella. Asiakkaissakin on joskus vaikeita tapauksia,mutta he olkoon nyt asia erikseen.

Meneeköhän pikkasen liian pitkälle? Jos peritään sis.pääsymaksu, niin kävijämäärät laskee ja myyjien tuotto laskee... Pitäisikö ennemmin palkata lisää työntekijöitä kassavirtojen hallitsemiseksi...???

Mieluummin vien vähäiset roponi voittoa tavoittelemattomien hyväntekeväisyysjärjestöjen kirpputoreille, kuin maksan pääsylipusta, joka ei takaa edes hyvää palvelua!

Haha,olisko mitään palkata yksi uusi työntekijä.Niin sitä ruokakaupoissakin tehdään jos ei ole tarpeeksi työntekijöitä.Ei ne ala pääsymaksuja perimään. Ite en ainakaan maksaisi mihinkään kauppaan menemisestä kun jo kassalla joutuu maksamaan niin kovin summia ruoistakin

Hyvä Ajatus!!!
Ilmiselväähän on että pääsymaksuilla KORVATAAN pöytävuokrat.
Silloin myyjien ja kirppiksen oitäjän edut ovat yhtenevät.
On tärkeää saada sisään mahdollisimman pajon OSTAVIA

Kyseisen kirppiksen kassasysteemi on niin järkyttävän huonosti järjestetty.

Radiokirppis on sellainen hässäkkä, ettei pahemmasta väliä.

Pääsymaksu on tietenkin kätevä tapa vähentää kävijöitä, mutta kyllä jonkunlainen ihmisvirtojen optimointi ja lisätila ja -kapasiteetti kassoille olisi tarpeen.

Tässä asiassa voisi kirppis ottaa suurmarketista mallia.

No ei radiokirppis nyt kyl mikään niin erikoinen kirppis ole, että sinne viittis maksaa pääsymaksua? joten jos ne tahtoo että siellä joku käy niin tollaiset suunnitelmat tarttee kyl unohtaa heti alkuun. Sit käydään muualla. Särkänniemessäkäyntikin on loppunut perheessämme ja lähipiirissämme kun tuli aluemaksut.Eli jaloilla äänestetään ja niitten mukaan mennään.

Huh huh... Eipä sitten tartte enää Radiksella käyvä. Onnex löytyy muita missä shoppailla.

Vaihtakaa kirpparia. Ilona-kirppis on hyvän palvelun mekka ja kun kunnolla pääsee käyntiin paras kirppari Tampereella. Vaikka siellä on vielä vapaita pöytiä löytöjä tekee rutkasti, ja halvalla.

Hyviä kirppiksiä on Tampereella muitakin, suosittelen!

Miten olisi parinkympin pääsymaksu joka sitten hyvitettäisiin kassalla ostosten loppusummasta.

Ei oo totta.

Nyt kun olisi mahdollisuus työllistää ihminen, niin mielummin riistetään lisää.

Ja jos jonoja on niin eiköhän se ole asiakkaan oma valinta, että on siihen jonoon mennyt.

Todella hyvä idea alkaa perimään pääsymaksua.

Tämä alkaa olemaan kaiken huippu. Palvelunlaatu ja asenne jota kyseisen kauppapaikan kassalta tarjotaan ei todellakaan ansaitse hyvää josko edes tyydyttävää arvosanaa. Nyt ilmeisesti asiakkaissa on myös se vikana että tulevat paikalle, tahtovat ostaa jotain ja näin häiritä arvon henkilökunnan työrauhaa? Eiköhän tälläiset yrityksen negatiiviset ongelmat (vai olisko ne positiivisia??) yleensä ratkaista resursseja lisäämällä.

Kattia kanssa, vai että pääsymaksu kirpputorille?
Huh-hah-hei ja rommia mulle.

Siis, oikeasti. Kirpputorille?
Miksei samantien pääsymaksua esim. Stockmannin "Hulluille Päiville" , tai Sokoksen "3+1 päiville" jne.

Jos halutaan jonoja hillitä, niin näinä alhaisen
työllisyyden (tai siis työvoimapulan jos poliitikolta
kysytään) aikoina pitää palkata henkilöstöä lisää.

Kirpputorien kassojen toiminta on usein todella verkkaista.
Tämä johtunee mm. itse työntekijästä, sekä tavaroiden
hintojen sijoittelusta joiden vuoksi hintaa pitää etsiä
ensin. Sitten on hidas hintalappusysteemi, kaikki on
leikattava talteen jne. että saa myyvä osapuoli rahansa
myöhemmin sentilleen oikein.

Nyt ideahiiri/riihi pystyyn, viisaita kalloja yhteen.
Kuinka kirpputorin kassatyöskentely nopeutuisi?
Hintalappujärjestelmän uudistukset?

Tietenkin helpoin, mutta kallein ratkaisu olisi
viivakoodit. Ne nopeuttavat kassoja marketeissa (jotkut
meistä lienevät nin vanhoja, että muistavat ajan ennen
viivakoodeja). Mutta oikeasti, ei kukaan maksa
kirpputorille sisään pääsystä. Eihän sieltä aina edes löydä mitään, osa viehätystä onkin kierrellä useammalla torilla jos jotain löytyisi. Jos sitten vielä pitäisi maksaa esim. 1-2€ ryöstöriistoverona sisäänpääsyä, niin jättäisin torit kiertämättä suosiolla. Säästäisin sen 8-10€ heti.

Joo, ei tulisi edes mieleen maksaa sisään pääsystä.

Se kyllä on jo vuosia vaikuttanut todella ikävältä paikalta olla töissä, kun katselee sitä toimintaa. Taitaa vaan pyöriä liian hyvin, ettei osaa lopettaa, vaan väkisin vääntää eteenpäin.

Näiden samaisten ruuhkien takiakko radiokirppiksen myyjillä on aina naama väärinpäin? Jos tosiaan aletaan periä pääsymaksua, joka äkkisältään tuntuu lähinnä vitsiltä, toivon palvelun muuttuvan viimeistään tämän jälkeen iloiseksi.

Voi taivas, tuo menis jo liian pitkälle! Tykkään kyllä ko paikasta ostosmielessä, mutta että pitäis maksaa saadakseen niin huonoa palvelua kuin mitä tuolla saa, niin huhhuh!Kuten jo mainittu, asiaan olisi varmasti järkevämpiäkin ratkaisuja: lisää myyjiä, lisää kassoja, korkeammat pöytävuokrat,... Kuka maksaa että pääsee sisälle kauppaan?! :o

kirpputori pysyköön lestissään.Itse en henkilökohtaisesti ainakaan tule maksamaan senttiäkään sisäänpääsymaksua saa sitten kirppikset jäädä mun puolestani.Jos ja kun tulee jonoja luulis keksivän kassoille jonkin systeemin yks vaihtoehto olis (vinkki vaa pitäjille )1-5 tuotteen kassa eli pika kassa joka tarvittaessa otetaan käyttöön eli henkilökuntaan vois satsata enemmän kaipa se tuottaa kumminkin koska on ihmisiä kokoajan jonoks asti.Vai kaatuuko se ahneuteen tääkin homma.

Kalmarille: Nokialla on ainakin Nova-kirppiksellä käytössä viivakoodit, toki joutuvat summan näpyttelemään koneelle mutta hintalaput jäävät tuotteisiin.

Kuulostaapa mielenkiintoselta. Kappas kun ei ruokakaupat ole ottaneet tavakseen periä pääsymaksua asiakkailta klo 15.30-18, kun tuppaa joskus jonoja olemaan sielläkin. Harvoin käyn kyllä ko. kirppiksellä huonon tavaran, huonon palvelun ja kalliiden hintojen takia, vielä tähän pääsymaksu päälle, niin loppuisi ne harvatkin kerrat. Ei tosiaan ois huonompi idea se lisätyövoima, kassapisteen uudelleen järjestely toimivammaksi, sen kahvionki vois siitä kyllä hävittää ja pelikoneen myös. Jotain järkeä saa käyttää, se on jopa suotavaa.

TOIVOTTAVASTI OMISTAJA LUKEE KAIKKI KOMMENTIT JA TEKEE ASIAN HYVÄKSI JOTAIN, MIKÄ PARANTAA PALVELUA NIITÄ KOHTAAN, JOTKA SIELLÄ KÄYVÄT.

pieni pääsymaksu voi olla hyväkin idea,karsisi ainakin huijareita,narkomaaneja,känniläisiä jne..

En tunne ko. kirpparia, enkä muutenkaan järin hyvin kirpparien rahoituissysteemiä. Eli saako kirpputori sitä enemmän rahaa mitä enemmän sen kassan läpi kulkee tavaraa? Tai siis eikös pöydistä makseta aina sama vuokra, meni tavara kaupaksi tai ei.

Eli isompi kassavirta saattaa houkutella enemmän myyjiä kirpputorille, mutta jos pöydät on jo joka tapauksessa loppun myyty ja tilaa uusille pöydille ei ole, tulee rahoitus lisätyövoiman palkkaukseen saada jostain muualta. Tällöin vaihtoehdoiksi jää yllä mainittu asiakkaiden rahastaminen tai myyjien pöytävuokrien korotus, joka taas oletettavasti näkyisi hinnoittelussa.

En minäkään varmaan alkaisi sisäänpääsymaksua kirppikselle maksamaan, ja käytäntö varmasti tulee vähentämään asiakkaiden määrää, mutta ymmärrän kuitenkin yrittäjänkin nälökulman. Toivonkin että yrittäjä on tutkinut tarkkaan sisäänpääsymaksun mahdolliset vaikutukset sekä ostavien että myyvien asiakkaiden ostopäätöksiin.

Jos palkkaa myyjän lisää, kulut yli 2000e/kk, aika monta pöytää pitää myydä lisää että saa kulut katettua. Ei se aina oo ihan niin helppoa, että palkataan henkilöitä lisää.

Mulle on herttaisen yhdentekevää, minkälaisia pääsylippuja Radiokirppis aikoo myydä! Mä olen jo pari vuotta taaksepäin päättänyt, etten mene tuonne enää IKINÄ!

Mitenkähän pääsymaksu vähentää tai lyhentää jonoja? Eivät ne ostamattomat asiakkaat tähänkään saakka ole jonoja kasvattaneet.

Eikä siellä ole sen laadukkaampaa tavaraa myynnissä kuin muuallakaan vaikka omistaja antaa niin ymmärtää päivän lehdessä!

Kai tuo pääsymaksu sentään jaettaisiin pöytämyyjien kesken, hyvitetään asiakkaan ostosten loppusummasta tai jotain vastaavaa.

Muussa tapauksessa tuo pääsymaksun periminen asiakasmäärän hillitsemiseksi on erittäin naurettava idea ihan yrittäjänkin kannalta, vaikka menisikin lyhentämättömänä yrittäjän pussiin. Se paitsi vähentää ostajien määrää niin myös myyjien määrää.

Mieluummin vaikka uudistaisivat kassajärjestelmän ja palkkaisivat lisätyövoimaa ruuhkien hillitsemiseksi. Itse alkaisin vallan käyttämään noita oikeita vanhan ajan kirpputoreja (Sammonkirppis, Bonuskirppis) mikäli Radio kirppis tuollaisen yltiökapitalistisen toiminnan aloittaa.

Juu ei.

En maksa päästäkseni sisään yhteenkään kauppaan, saatikka kirppikselle. Joten jos niistä maksavista ostajista eroon tahdotaan, hyvällä tiellä ollaan. Sisäänpääsymaksua vaan kehiin KIRPPUTORILLE. Huh huh. Sopisi aprillipilaksi tämä uutinen.

No huhheijaa... Jopas on ala-arvoinen idea. Itse käyn nykyään Radiokirppiksellä lähes viikottain, mutta jos sisäänpääsystä pitäisi maksaa, saattaisin käydä ehkä... pari kertaa vuodessa?

Eiköhän asiakasvirtojen hiljeneminen vaikuta aika nopeasti myös myyjien kiinnostukseen ottaa pöytä ko. kirppikseltä.

Eikä tuo nyt mikään niin superkirppis ole; tyhjiä pöytiä pyörii aika-ajoin ja palvelu on yrmeää ja ala-arvoista. En usko, että Tampereen kokoinen kaupunki olisi valmis kirppiksen sisäänpääsymaksulle.

Samaa mieltä "hämmästyneen" kanssa; se pieni kahvion tapainen pois ja tilalle pari-kolme liukuhihna-kassaa.

Johan menee Radio Kirppiksellä hyvin, kun on varaa valittaa kassajonoista!

Täysin samaa mieltä kuin nimimerkki eräs! Miten voitkin pukea mun ajatukset niinkin tarkasti sanoiksi.

Todella omituinen ajattelutapa tämä pääsymaksu kassajonojen lyhentämiseksi!
Tämä ajatteltapahan tähtää siihen, että kirpputorilta pöydän varanneiden MYYJIEN MYYNTIÄ HALUTAAN PIENENTÄÄ, jolloin myös heidän myyntitulonsa pienenisivät ja kassan ei tarvitsisi tehdä niin paljon tätä "raskasta työtä".
Tässäkin tapauksessa näkojään on taas rahastuksen maku kirpputorin pitäjän taholta, kuten mm. siinäkin, että kyseiseltä kirpputorilta puhelimella myyntipaikkaa varatessa joutuu puhelusta maksamaan kalliin palvelupuhelumaksun ja vielä kalliin minuttihinnan lisäksi -AIVAN PERUSTEETONTA!
Tuskin kyse on siitä, että ei olisi varaa palkata lisää henkilökuntaa!
Myöskään aiakaspalvelun laatuun ei vaikuta mitenkään se, onko kassalla jonoa, vai ei, -aina yhtä töykeätä asiakkaiden ja kirpputorimyyjien kohtelu.
Kun myyjän on tullut aika saada tilitys myymistään tavaroista, on myös hyvin usein tilanne se, että heillä ei olekkaan kassassa rahaa maksaa tilitystä, vaan ehdotetaan, että rahat voisi maksaa tilille ja se saattaa usein kestää montakin päivää!
Ainoa oikea keino on henkilökunnan lisäys ja palvelun parantaminen.

No johan oli idea. Kuka sen pääsymaksun keräisi. Eikö olisi parempi laittaa sekin henkilö kassalle. Lisäksi kahvion voisi poistaa ja tehdä tilalle kunnollisen kassajärjestelmän, niin kuin ruokakaupoissa on. Tällä ongelma poistuisi ja kaikki olisivat tyytyväisiä.

Tässäpä projektityöidea amk:iin tai miksei yliopistollekin; toimiva, yksinkertainen ja ripeä kassa- ja hinnoittelusysteemi kirpputorikäyttöön.

Toiminnot
1) pöytävaraajan rekisteröinti
2) hintalappujen ja viivakoodien tulostus (1,2,3,4,5 euroa jne), viivakoodilla erotetaan eri asiakkaat
3) PC-pohjainen kassakone, jossa viivakoodinlukija
4) kirjanpitotoiminnot integroituna muualta tai omasta takaa

ei varmaan olis edes puolen vuoden projekti tämä. Saa tehdä, ehkä joku jopa ostaisi, ainakin raudan ja asennusprojektin, jos itse ohjelmisto olisi avointa lähdekoodia.

Radiokirppis on hyvä ostospaikka, mutta en silti maksaisi sisäänpääsymaksua.
Joskus olen jonottanut tosi kauan kassajonossa, mutta siihen on vaan osattava asennoitua, että joutuu jonottamaan. Henkilökunnalta vaaditaan pitkää pinnaa, tseppiä heille, että jatkossakin voi tehdä edullisia ostoksia.

Olen Radiokirppisen vakioasiakas siltikin että vuodesta toiseen saan siellä törkeää palvelua. Kerran olen pahoittanut mieleni myyjän käytöksestä niin että olin kuukausia menemättä koko kirppikselle.
Tiedän myös ihmisiä jotka eivät mene sinne samasta syystä, tai ainakin katsovat kuka on kassalla palvelemassa ennen ostopäätöstä.

Lehdessä omistaja selittelee huonoa asiakaspalvelua pitkillä jonoilla, että asiakkaat turhautuvat jonottaessaan mutta turhaa selittelyä! - Palvelu on ollut jo vuosia aina yhtä huonoa, myös niitä hetkinä kun jonoa ei ole lainkaan.

Jos vuodesta toiseen valitetaan samasta asiasta niin luulisi että myyjät tekisivät asialle jotain mutta ei Radiokirppiksen kohdalla.

Ihanaa että Moro nosti palvelutason esille.

[Muokannut: al_keskustelu (28.10.2009 15:46)]

Päivän paras LÄPPÄ!!! D

Miksi maksaa PÄÄSYMAKSU kirppikselle?

Hei kaikki valittajat ja muutkin kansalaiset

Radiokirppis on hyvä paikka ja asiakaspalvelu on hyvää, katsokaas ihmiset, niin metsä vastaa kuin sinne huutaa, aina olen saanut hyvää palvelua.

Asiakkaat rettelöi ja valittaa ihan turhan takia. Menkää muualle valittamaan, jos ette osaa käyttäytyä.

Ollaan tyytyväisiä, kun on tasokas kirppis ja tehokas henkilökunta, joka selvittää äkkiä pitkätkin jonot.

Olen ehdottomasti pääsymaksun kannalla, jääväthän turhat norkoojat ja valittajat ulkopuolelle.

Aurinkoisia päiviä kaikille, niin tyytyväisille ihmisille ja teille ikuisille valittajille, joillekka mikään ei koskaan ole hyvin.Katsokaa joskus peiliin, se vika löytyy usein sieltä, eikä muualta.

Tsemppiä henilökunnalle ja jaksamisia, älkää välittäkö noista rutisijoista, niitähän maailmaan mahtuu.

Ilosia, hyviä ostoksia vaan jatkossakin.

Hannele K

Paras kirpputori Tampereella jos ikää itsellä 17-40v ja lapsia alle 10v.
Mutta jonot todella karmeen pitkiä (joka osoittaa että hyvä kirppis) =)
Kustannus kysymyshän se on, jos otetaan lisätyöntekijä.
Mutta kyllä siellä pitäisi olla pe-su vähintään kolme työntekijää!
Miettikääpä... Yleensä myyjiä on kaksi paikalla. Pöytiä on yli 200kpl, vitriini myynti, kahvila ja sen myynti ja asiakkaat, pöytien tilitykset asiakkaille ja uusien pöytien otto ja paikan varaus, 0700-numeroon vastaaminen työpäivän aikana..
Aika paljon siinä hommaa, ja jossain vaiheessa pitäisi pestä kahvion tiskejä, laittaa uutta tarjolle kahvia jne., kiertää 200kpl pöytiä ja siivota suurimpia sotkuja, vahtia sovituskoppeja jne.jne.
Ja tämä tapahtuu kahden myyjän voimin.
HUH HUH....kassapaikkoja on kaksi mutta kassalla myyjiä yleensä vain yksi, koska toinen joutuu hoitamaan nuo muut eli kyllä sinne pitäisi vaan ennemmin hankkia yksi uusi työntekijä. PISTE.

Hih, tämä oli kyllä päivän paras uutinen
Radiokirppis ei missään nimessä ole Tampereen parhaita kirppiksiä, se on ensinnäkin kallis, sekava, epäsiisti, ahdas.

Go Radiokirppis Go!
Kohta saatte olla rauhassa

Miten voi olla, ettei firmalla ole varaa palkata lisää työntekijöitä? Radiokirppiksellä on omien sanojensa mukaan n. 200 myyntipöytää ja viikkohinta on 35 e. Vaikka 10% pöydistä olisi tyhjänä joka viikko, tulee pöytävuokrista kuitenkin yrittäjälle kuukaudessa rahaa noin 25 000 e...

Josta alv vähennettynä tekee 20.500e. Jos kuvitellaan, että kaksi työntekijää tienaa kuussa 1500e brutto niin tämä tekee sivukuluineen kustannuksia 4500,00e. Jäljelle jää 16.000e. Tiloissa on varmasti joku vuokrakin ja sähköt, vedet, muut tilojen ylläpitokulut, siivoukset, mainostus, tuskin kalusteita ilmaiseksi on saatu, hallinnolliset kustannukset (kirjanpidot, palkanlaskennat, tilinpäätökset) jne jne. "Viivan alle" jäävästä summasta verottaja nappaa vielä 26 pinnaa ja yleensä varmaan se yrittäjäkin haluaa itselleen jonkinlaisen palkan.

Siis ongelmahan on se että kirppiksen pitäjät saavat rahat vuokratuista pöydistä, ei myynnistä. Eli kirppiksen pitäjällä ei ole mitään intoa myydä tehokkaammin taikka edes saada myyntiä aikaiseksi. Kippiksen pitäjän ainoa tavoite on saada pöydät vuokrattua ja jos kerran vuokraajia tuntuu riittävän niin toki kaupankäynnin hankaloittaminen on hyvää bisnestä.

Eli kirppiksen pitäjän optimi tilanne on halvin mahdollinen palvelutaso joka kumminkin riittää pitämään pöydät vuokrattuina.

Menkää hyvät myyjät ja myös asiakkaat satakunnankadun kirppikselle.Siellä ei nyrpeää naamaa näytetä,eikä asiakkaita aliarvosteta.Toivoisin sen kirpparin pärjäävän,niin on mukava paikka.

Tammelassa (Tampereella) voi käydä ilman pääsymaksua.

Ei pelkoa että maksaisin kirpputorilla käynnistä pääsymaksun.

Kuka ne pääsyliput sitten myy? Onko tarkoitus, että kassalle tulee kaksi jonoa, toinen pääsylipunostajia ja toinen tavaranostajia? Mahtaa siinä olla kassalla hymy herkässä.

Tiedoksi, että Radiolla on jo jonkin aikaa ollut viivakoodilliset hintalaput.

40 vuotta kirpputoreja harrastaneena ja lukuisia kertoja eri kirppiksillä pöytää pitäneenä totean, että suurin ongelma myyjän kannalta eivät ole sen enempää jonot kuin yrmeät työntekijätkään, vaan VARKAAT ja lievempänä ilmiönä välinpitämättömät kävijät, jotka heittelevät myytävänä olevat tavarat pöydille miten sattuu ja kuljettavat niitä kosolti myös vääriin pöytiin sekä antavat lastensa leikkiä myytävänä olevilla tavaroilla.

Kun vie uutta tavaraa ja kiertää 10 minuuttia muita pöytä, ovat kävijät jo ehtineet sekoittaa pöydän hyrskynmyrskyn. Pakkaukset revitään auki, hintalappuja vaihdetaan halvempiin, pöytiin jätetään karkkipapereita jne. jne. Myyjien tyly ilme on sen rinnalla pientä!

Radiokirppikselle en enää vie omia tavaroitani myyntiin kaamean palvelun vuoksi. Viivakoodiuudistus oli viimeinen niitti. Että maksaisin "ylimääräisistä" hintalapuista, kun niitä ei enää edes saa nähtäväkseen tilityksen yhteydessä? Ostajien kohtelu kiukuttaa myös: paimennetaan jonoon seisoskelemaan pariakymmentä minuuttia ennen sulkemisaikaa lapsellisen uhkailun ja kiukuttelun tehostamana. En ole koskaan törmännyt vastaavaan muilla kirpputoreilla tai muissa yrityksissä. Vertailun vuoksi, Bonuskirppiksellä ei rähistä ja silti sieltä saadaan asiakkaat ulos ajallaan.
Ihmettelen, kuinka Radiokirpparin sitruunat ja korppikotkat saavat pitää työpaikkansa vuodesta toiseen.
Pääsymaksu sopii tämän firman älyttömiin toimintaperiaatteisiin. Ikävä kyllä heillä on jotain, mitä asiakkaat haluavat: toisinaan jotain järkevää ostettavaa kohtuulliseen hintaan. Suosittelisinkin kirpputoripöydän vuokraamista harkitsevaa kääntämään katseensa Bonuskirppiksen tai muiden kilpailijoiden puoleen.

Eihän ne ostavat asiakkaat kirppikselle rahaa tuo, kun sama raha tilitetään pöytien vuokraajalle. Siinä mielessä ostajat on siellä pelkkä vaivan aihe, mutta jos ei ole ostajia niin kaikkoaa kyllä myyjätkin. Mulla on siellä pöytä parhaillaan mutta jo ennen tätä juttua olen päättänyt jatkaa jossakin muualla. Kamala tungos, pienet pöydät ja jobbarit kärkkymässä nenä pitkällä aina kun tavaraa vie. Ilonakirppikselle yritin kerran mennä, mutta kun kolmella kierroksella korttelin ympäri en löytänyt parkkipaikkaa niin saa olla. Kyllä kirpparin lähellä on oltava riittävästi pysäköintipaikkoja tavaran kuljettamista varten.
Radiokirppiksen myyjät pyörittää siellä jotain omaakin bisnestä, kerran yritin palauttaa oikeaan pöytään jotakin tavaraa mutten mistään löytänyt sen numeroista pöytää. Kysyin myyjältä, joka käski viemään ihan eri numeroiseen pöytään ja sanoi että se numero on meidän omaa myyntiä. Jäi vähän hämäräksi koko juttu.

Radiokirppiksellä tekee hyviä löytöjä. Mutta: Kirppis on likainen, ahtailla käytävillä on hankala liikkua lastenvaunujen, -rattaiden ja lasten kanssa. Kirppis on likainen ja myyntipöydät ovat sekaisia. Kassalla jonottaminen vie asiakkaitten hermot. Palvelu ja asiakkaitten kohtelu on töykeää. Ja kuulemma myyntiin tuotuja tuotteita myös varastetaan paljon.

Tiedoksi, että SPR:n Kontissa, Lielahdessa saa erittäin ystävällistä palvelua ) Kontissa on kiva asioida pienten lastenkin kanssa! Kontti on siisti, tavarat on ryhmitelty hyvään järjestykseen, lastenvaunujen ja -rattaiden kanssa on helppo liikkua, tuotteita saa katsoa rauhassa, asiakasta tervehditään ja kiitetään!

Ihmeellisiä kommentteja yrityksen omistajalta! Vai onko toimittaja vääristellyt..? "...ruoka-, pissa- ja kahvitaukoja pidetään, jos ehditään" Siis mitä! Jos ehditään?! Näihin asioihin on olemassa laki. Noudatetaankohan sitä ko. yrityksessä? Pitäis varmaan omistajan hieman miettiä asioita...

Ja mitä asiakaspalveluut tulee, niin ymmärrän että kassatyö vaatii tarkkuutta. Teen sitä(kin) myös itse. Myös omalla työpaikalla on jatkuva kiire ja pitäisi revetä moneen paikkaan, asiakkaita on paljon ja jonoja syntyy. Asiakaspalvelun osaava ammattilainen kohtelee silti aina asiakasta ystävällisesti ja kunnioittavasti. Kiire ja työn vaativuus ei saa olla tekosyy töykeyteen. Asiakas maksaa viimekädessä teidankin palkkanne, se on hyvä pitää mielessä!

Minuakin on usein ihmetyttänyt se seikka, että vaikka kassalla on kuinka iso jono, ja ehkä se jono on juuri sen takia, että yksi henkilökunnasta onkin laittamassa omaa pöytäänsä myyntikuntoon -työajallaan!!!

Työajallahan pitäisi tehdä juuri sitä työtä, josta työnantaja maksaa palkan, eikä tehdä omaa bisnestä, -vai onkohan tämäkin kirpputorin pitäjän omaa bisnestä, joka teetetään työntekijöillä???

Myyntipöydät ovat sekaisia, koska asiakkaat sekoittavat ne! Muilla kirppiksillä ei käy yhtä paljon asiakkaita sekoittamassa.
Minulla on ollut kolmella kirppiksellä pöytä -- Radiolla on ilman muuta paras myynti, mutta toden totta: asiakaspalvelusta ei voi puhuakaan. Ja jos haluaisi oman pöytänsä pysyvän siistinä, pitäisi sitä käydä järjestelemässä 4 kertaa päivässä.

Toistan: asiakkaat ne pöydät sotkevat, eikä kirppiksellä mitenkään voi ola niin paljon henkilökuntaa, että he ehtisivät niitä järjestellä. Miksi ihmeessä katsottua tuotetta ei voi panna siististi samaan paikkaan mistä sen ottikin?

Pääsymaksuajatus sen sijaan on täysin käsittämätön ja suorastaan röyhkeyden ja omahyväisyyden huippu. Voin sanoa, että sinä päivänä loppuu minun ja varmaan monen muun osalta niin myynti kuin ostokin kyseiselllä kirppiksellä.

Hyvä että kerrankin puhutaan asiasta josta moni asiakas on ahdistunut jo monia vuosia.Henkilökunnan törkeä ja vihamielinen käytös on jatkunut jo liian kauan.En ymmärrä miksi henkilökunta käyttäytyy kuin asikakas olisi "kuin vihlollinen". Ostettuja tavaroita paiskotaan pöydälle, ei kiitosta saati sitten näkemiin kuulu.

Pääsymaksu ajatuksenakin on ahneuden huippu.
Perusteluina on käytetty ruuhkan purkamista kassajonoissa.
Kyllä torin omistajan on pystyttävä hoitamaan asia muulla tavoin. Kuvitelkaapa tilannetta, että esimerkiksi markettien jonoja pyrittäisiin lyhentämään pääsymaksulla.
Yhtenä perusteluna on mainittu kirpputorilla pistäytyvät
henkilöt jotka eivät kuitenkaan sillä kertaa ole ostaneet mitään. Miten he voivat ruuhkauttaa kassajonoa?. Itse kuuluun keräilijöihin joten on pistäydyttävä usein katsastamassa myynnissä olevia tavaroita. Silloin kun ei
löydy sopivaa, en myös ole kassajonon tukkona. En ole valmis
maksamaan sisäänpääsystä, ostoksesta kylläkin.

ei mitään pääsymaksuja

sitä paitsi mutenkin on kovia hintoja kirpparilla

esim 2e tai 4 jostakin cd:stä on kallista.
1e on jees.

Lueskelin tuossa kommentteja ja se lisätila kassoille+ kassajärjestelmän uusiminen olisivat todellakin parempi ratkaisu kuin pääsymaksu. Esimerkiksi Valkeakoskella eräällä jo lopettaneella kirpputorilla oli käytössään viivakoodilliset hintalaput, ja muistelisin jossain muuallakin moisia nähneeni. Näin ollen luulisi ettei sellaisen toteuttaminen nyt niin monimutkaista ole.

Hassua muuten sinänsä, että tänä päivänä joku edes kehtaa vinkua liiallisesta asiakasmäärästä. Luulisi olevan tyytyväinen, että väkeä piisaa. Jos ostajat kaikkoavat, niin sen myötä saa heittää hyvästit myös pöytävuokraajille.

Kuka ne pääsyliput sitten myy? Onko tarkoitus, että kassalle tulee kaksi jonoa, toinen pääsylipunostajia ja toinen tavaranostajia? Mahtaa siinä olla kassalla hymy herkässä.

Juu, suosittelen Satakunnankadun Ilona-kirppikselle siirtymistä!

Juu, perikää vaan pääsymaksu, niin ei tarvi tulla ostoksille, eikä myymään!

Mitähän tämä pääsymaksu aiheuttaa myyjillekin? Pöytien vuokraus varmaan vähenee sillä jos ei ole asiakkaita entiseen malliin, niin ei saa ehkä myytyäkään niin paljoa. Myyjät vähenee -> kirpputori näivettyy ja lopulta kuolee? :P

Sastamalan Vammalassa on kans tosi hyvä kirppis nimeltä Asemakirppis, siellä käytössä on sellanen viivakoodisysteemi eikä kassalla siks tarvi jonotella. Hinnottelukin on helppoo, systerillä oli pöytä ja oli tosi tyytyväinen. Radiollekin suosittelen, että jos on ruuhkaa niin kassajärjestelmä vaihtoon tai lisää henkilökuntaa, pääsymaksuja en maksaa ala. Itteekin nyppii kattoo niitä nyreitä akkoja siellä tiskin takana, toisin on siellä Asemakirppiksellä jossa henkilökuntakin on iloista ja mukavaa.

Tämä kohu ja lehtijuttuhan ovat olleet parasta mainontaa Radiokirppikselle. Nyt kaikki siellä käymättömätkin tietävät yrityksen ja sen sijainnin. Taitaa tulla yrittäjälle lisäkassojen hankinnan aika melko nopeasti, kun koko kaupungin puheenaiheeksi pääsi. Ei hullumpaa.

Paras kirppis EHDOTTOMASTIradio!
Et ilonat sun muut "mikä ilona" ?
ai niin se missä ei ees autopaikkoja ja jonku kadun kulmas..no jaa ei tartte käydä.
neliöitä? ei taida olla mikään kovin iso...
IHAN TIEDOKS VIIVAKOODI lukija on käytös radiolla, ne jättää laput tuotteisiin kiinni, ja laput pitää ostaa ite kassalta juuri koska ne on viivakoodattu päytänumeroittain. ÄLKÄÄ NY -KELE kirjottako jos et oo ees käyny kyseisessä paikassa.

Meidän pieni perhe ei tule taatusti maksaa pääsymaksua että pääsee kirppikselle kiertelee(joskus jopa löytöjä tekemään)Ja vielä muka ruottin malliin,noup!Laman aikana enemmän työllistävä vaikutus kun palkkaisivat väkeä lisää.Ja tähän ko.kirppikseen kokonaisvaltainen remontti kassa osastoon,ettei tarttis kenenkään tuskailla!

Pahoittelen osallistumistani jonottamiseen kassalle radiokirppiksellä... lupaan ettei tule toistumaan... hyvästi!

Pääsymaksu?! Voi kiesus, kaikella sitä jaksetaan rahastaa..

Muistakaa, että se on tyhmä joka maksaa, ei pyytäjä. Boikotoikaa siis ko. firmoja, saas nähdä jääkö käytäntö..?

Luin juuri Moron jutun aiheesta. Minua hämmästyttää siinä Radiokirppiksen omistajan asiakasta syyllistävä asenne meneillään olevaan keskusteluun: "Jonossa tuskastuvat purkavat usein huonon olonsa henkilökuntaan, joka väsyneenä kovasta paineesta voi joskus vastata napakastikin."

On totta, että henkilökunnalla on varmasti kestettävää, ja pidän lapsellisena oman turhautumisen purkamista ihmiseen, joka yrittää kiireessä selvitä työstään. En pidä pitkiä jonoja missään mielessä Radion myyjien virheenä: viivakoodit ovat käytössä ja työ sujuu sukkelaan. Mikä tökkii, on jo monesti edellä mainittu tyly käytös asiakkaita kohtaan.

Kohtelu, jota itse olen saanut ja jota olen muiden asiakkaiden todistanut saavan Radiolla, on ala-arvoista, eikä vain ruuhka-aikaan. Käyn itse Radiolla usein jo alkuiltapäivästä jonoja välttääkseni, eikä kassalla silloin saa pätkääkään sen parempaa palvelua kuin jonon kasvettua monikymmenmetriseksi. Ei ole kyse siitä, että myyjät napauttaisivat jonossa rettelöijille: Radion huonolla asiakaspalvelulla tarkoitan sitä, että tervehdykseeni ei vastata, tuotteet revitään käsistäni, silmiin ei katsota ja mahdollisiin kysymyksiin vastataan töykeästi.

Osa Radion työntekijöistä on ihan ystävällisiä ja mukavia, mutta osa (ja juuri se osa, joka tuntuu tekevän eniten vuoroja) niin inhottavia asiakkaita kohtaan, että sitä ei halua eikä tulekaan ohittaa olankohautuksella. Eikä se, että "viimeaikainen kritiikki on masentanut myös työntekijöitämme", ole syy olla antamatta perusteltua asiakaspalautetta. En halua masentaa ketään, mutta minulla on oikeus vaatia ystävällistä palvelua, kun asioin kirpputorilla - oli sitten ruuhka-aika tai ei.

Radiollahan on jo nuo viivakoodilliset laput käytössä, mikä tosiaan nopeuttaa edes hiukan. Toivoisin kuitenkin myyjän roolissa, että pöydän vuokra-ajan päätyttyä olisi mahdollista saada raportti eli tuloste, missä lukisi kaikki myydyt tuotteet. Mielestäni tälläisen saa kirpputori Ilonasta (Satakunnankatu). Peltolammilla on uusi hyvä kirpputori, jossa myös viivakoodilliset laput käytössä, mutta he ovat tehneet pöydän porukkavuokrauksen mahdolliseksi sillä, että jokaisella on oma asiakasnumero vaikka pöytä olisi yhteinen -> jokainen saa rahat omista tuotteistaan omaan tilitykseensä.

Tuntuu aika hassulta, että kirpputorille menosta täytyisi maksaa pääsymaksu vaikka löydöistä ei ole koskaan mitään takeita. Jos muutos tulee niin täytyy toivoa, että ihmiset alkavat tosissaan käyttämään enemmän bonuksen, ilonan, yms. tarjoamia palveluja. Kyseiset paikat kun ovat muutenkin viihtyisämpiä/ avarampia ja niissä osataan hyvä asiakaspalvelu. (Vaikka on radiollakin se "uusi" nuori tyttö, joka jaksaa hymyillä .

Voisiko sitä pääsymaksua kutsua hieman paremmin myyväksi rahastukseksi, esim

- toisen tavaran hypistely maksu

- "Vileenin" raha

- itsetunnon nosto korvaus (mulla eio noin huonoa)

- ahneuden arvon mitta (paljon turhaa halvalla)

- säästäjän sijoitus (% - laskuoppi kateissa)

Ja mitenköhän tuo pääsymaksujen perintä sitten suoritettaisiin ? Eikö vaan olisi helpompi palkata lisää kassoja ? Minusta radiokirppis on yksi Tampereen huonoimpia kirppiksiä, heikot aukioloajat, ahdas, kuuma, tajuttoman huono ilma... Lisäksi tavara on käytännössä pelkkää lumppua. Olen monasti ihmetellyt, että miksi ihmiset ostaa parhaimmillaan koko kärryllisen lumppuja ?

Jos tuollaiset pääsymaksut otettaisiin käyttöön, en varmasti vierailisi kyseisellä kirpputorilla. Tosin eipä radiokirppis muutenkaan kuulu yleensä sunnuntaiseen kirppiskierrokseeni.

No tavara menee ilmeisesti hyvin kaupaksi ja rahat tilitetään käteen. Eikös se liene se päätarkoitus ainakin myyjille? Ja jos joutuu asiakkaana joskus vähän jonottamaan, ei sekään liene elämää suurempi asia. Jos sattuu saamaan jonkun tuotteen hyvään hintaan, niin ei kai siinä enää mitään hymyilyitä välttämättä tarvitse?
Jonot kertovat paikan suosiosta. Meillä on paljon hyvää tavaraa siellä myynnissä ensi viikolla. Menkää katsomaan!

ahneudella ei ole mitään rajaa.. Asia nähdään näin kun pitäisi palkata lisää henkilökuntaa että jonot pienenis.. Minun myymäni tavarat saavat vähemmän asiakkaita tällä tavalla.. Asiakas kärsii ja kirpparin omistaja hyötyy.. Toki hänellä on siihen oikeus mutta niin on minullakin, en enää vie sinne tavaraa myyntiin jos pääsymaksu tulee käytäntöön.

tämä oli kyllä päivän hauskin uutinen!

no siinähän perivät sitten pääsymaksuja, mutta peritäänkö se maksu niiltä kans jotka menevät tiedustelemaan pöydän vuokraamista, käyvät asettelemassa omaa pöytää, tyhjäämässä sitä tai muuten vaan käy siivoamassa sitä, koska miten ne mystyy kontroloimaan kuka tekee mitäkin tuolla?!

ja olisi sangen mielenkiintoista tietää että paljonko se saakelin piljetti maksaa?

Yhdyn moneen mielipiteeseen siitä että siirtkää Ilona shop:iin satakunnan kadulla, loistava palvelu ja tuotevalikoima aika lailla sama kun radiolla. tilat vaan aika pienet

Moron tekemä haastattelu Radiokirpparin yrittäjälle oli kyllä aika hupaisaa, kyllä pystyi hyvin rivien välistä lukemaan että rahat kelpaavat mutta asiakkaat voi painua hittoon!Kyllä pidettiin työntekijöiden puolia kovasti ainakin!

Mutta nyt kun kaikkia asiakkaita voi siis kiireen takia kohdella kun ruttoa niin taidanpa olla aivan yhtä törkeä vastapalveluksi.Mulle on ärähdetty ja syytetty hintalappujen vaihdosta aivan ilman syytä siellä joten ensi kerralla kun menen maksamaan jotain kassalle siellä ja myyjä VAHINGOSSA sanoo hei, niin taidan näyttää keskaria hymyillen hänelle

Mä oon käyny radiokirppiksellä kolme kertaa, kaikki samalla kerralla. Ensimmäisen, ainoan ja viimeisen kerran. niin surkea paikka on.

Paikka ei tosiaan ole kuuluisa hyvästä asiakaspalvelustaan. Viimeksi myyjältä saamani kohtelu taisi mennä jo asiakkaan nöyryyttämisen puolelle. Sen jälkeen en ole enää käynyt siellä, enkä ole paikkaa suositellut muillekaan. Kun huono maine leviää tarpeeksi, ehkä sitä kautta jonotkin lyhenevät ja sisäänpääsymaksua ei tarvita...

Etelä-Suomen huonoin kirppis. En ole käynyt enää vuosiin. Hyvä että toiminta loppuu.

Saattais olla hyväkin idea.Ammattipöytien kiertäjät nostaneet kirppari hinnat uutta vstaaviksi ja näin alkuperäinen idea vesittynyt.Muuten,pel.armeijakin voisi realisoida hintojaan.

Noh noh, eiköhän ny mee jo ylitte ja korkeelta. Eipähän taida tarvita enää käydä tuakaa..

Mikä hitto toi ruatsi on antaa mallia joka asiaa.

Haha, ei voi kuin nauraa suurimmalle osalle negatiivisista kommenteista!
mua ei ainakaan kiinnosta onko henkilökunnalla naamassa hymy vai ei, pääasia et tampereella on noin hyvä kirppis kuin radio on!
Omat tuotteet saa myytyä, ostettavaa löytyy.
Kannattas katsoo peiliin välillä itekin, hymyyn vastataan yleensä hymyllä...jne...niin se vaan menee.
En sano ettenkö olisi kuullut, useinkin, työntekijöiltä aika nasevaa kommentteja asiakkaille MUTTA IHAN OIKEESTI !! Jos kysymykset on sitä luokkaa et paljo pöytä maksaa, monelta menee kirppari kiinni, enkö saakkaan tilitystä nyt, paljonko kello, eikö vessaan pääse ilmaseks, miksei? Siis itsestään selviä asioita mistä on olemassa laput ja ohjeistukset pitkin kirppistä. Tyhmät asiakkaat ne suurimman osan myyjien päivästä pilaa.

en ole tiennytkään tuosta Ilonasta sinne siis ensi kerralla Jää tympeä, ahdas ja tunkkainen Radio väliin. Samaa mieltä muiden kanssa tuosta asiakaspalvelusta, jos itse paineen alla käyttäytyisin noin kuten tuolla työntekijä ei pomo mua kauaa katsoisi vaan työkkärin ovea kolkuttelisin. Asiakaspalvelutyö on oma valinta jota ei ole pakko tehdä jos ahdistaa

Askelmittari asiakkaille ja maksu sen mukaan paljonko lattiaa kulutetaan. Vaikkapa sentti per askel.

Tietääkö joku, voiko Radiokirppikselle ostaa jostain kausikortin? Paljonko hinnaksi tulee?

Entä voiko sossulta saada ilmaislippuja, myös köyhät on otettava huomioon.

Radiokirppiksen edustajat saisivat pyyhkiä ja imuroida villakoirat pois katosta loisteputkivaloista ja erilaisista putkistoista.

Mielestäni ei ole sopivaa myydä pullapusseja ja elintarvikkeita tai saati pitää kahviota pölyisellä kirpparilla.

Näin toimitaan nykyajan lamasuomessa.
palvelut maamme vähävaraisille maksullisiksi.
näin pääsemme näkemästä köyhiä.

En ole koskaan käynyt Radiokirppiksellä mutta näitten kommenttien perusteella vaikuttaa todella kiinnostavalta eli sinne! Onko siellä vain yksi kassa käytössä, vai mikä mättää?

Jos tarvitaan lisää rahoitusta palkka kustannuksiin mitenkä olisi jos nykyisen pöytämasun lisäksi perittäisiiän 5% provikka myynnistä?

Kassapalvelumaksu olisi parempi rahankeruu nimi.
Silloin ne jotka ostavat, maksaisivat kassapalvelusta.
Mutta edelleenkin saisi kierrellä ja katsella ilmaiseksi.

Mutta lisäisikö maksu varkauksia ?

Tuollainen pääsymaksu systeemihän on käytössä jossain esim. autoja ym. tarvikkeita myyvillä rompetoreilla. En ole ikinä käynyt juuri pääsymaksun takia.

Naurettava ajatus koko pääsymaksu. Käyn Radiokirppiksellä harvoin koska käytävät ovat ahtaat, kirpputori muutenkin sekava ja tavarat kalliita (tosin sehän ei suoranaisesti ole kirpputorin vika). Hyvin harvoin sieltä edes mitään löydän silloin kun käyn.
Pääsymaksun rahastaminen vaatii yhden uuden työntekijän, tai sitten yhden niistä jo olemassa olevista. Eli kassatoiminta hidastuu entisestään. Jonoja sitä on nähty muillakin kirpputoreilla mutta ei niissä kukaan valita, toisin kuin Radiolla.
Syy-seuraus-ketju on selvä: otetaan pääsymaksua -> vähemmän ostajia -> vähemmän myyntiä -> lyhyemmät jonot -> myyjille vähemmän tuloja -> vähemmän myyjiä -> kirpputorille vähemmän pöytävuokra-tuloja.

Kirpputoreilla tehdään lähes pelkästään heräteostoja joten uskallan veikata että jopa 95% asiakkaista on potentiaalisia ostajia. Ostamattomat asiakkaat eivät jonoja tee. Kirpputorien ongelma ovat varkaat ja ne jotka tulevat vain kuluttamaan aikaa ja häiriköimään (narkkarit, alkoholistit ja muut ns. laitapuolenkulkijat). Eiväthän ne pääsymaksut muuta tee kuin poistavat tuon lieve-ilmiön.

Yksi uusi työntekijä ei pelkästään auta jonoja vähentämään. Se vaatii koko kassasysteemin uudelleenjärjestelyä tai kolmannen kassakoneen. Monet kirpputorit pärjäävät kahdella kassakoneella koska heidän kassapöytänsä on paremmin suunniteltu. Pöydän ympärille ei pääse muodostumaan jonoja joka puolelle kuten Radiolla (kahvila-asiakkaat yhdellä, myyjät toisella ja ostavat asiakkaat kolmannella). Pitkä kassapöytä seinän suuntaisesti vähentää työntekijöiden pyörimistä ympäri kassatiskiä ja tekee kassoille jonottamisen helpommaksi. Mikäli en ihan väärin muista niin sellainen se alunalkaen Radiollakin oli, en tiedä miksi muuttivat näin.

Mutta juu, laittakaa ihmeessä kirpputorille pääsymaksu, omatpa ovat hautajaisenne.

Kannattaisikohan omistajankin jo pikkuhiljaa uskoa ja myöntää tosiasiat itselleen eikä osoittaa syytävällä sormella aina asiakasta?!? Jos ja kun luet tätä niin, niin voitko todellakin vielä väittää että lähes kaikki tänne kirjoittaneet entiset ja nykyiset asiakkaasi ovat taas väärärässä ja sinä oikeassa? Todennäköisesti voit..

Provikka aika huono idea. Eikö kirpputorin tarkoitus ole saada vanha tavara kiertoon? Nykyään se tosin on bisnestä, mutta kun itse vien tavaroita, pyydän niistä korkeintaan pari euroa kappaleelta. Nyt jo pöytävuokrat ovat sitä luokkaa, että on lähes yhtä tyhjän kanssa myydä, kun itselle ei jää käteen mitään. Bisnestä en siis koita tehdä, mutten sitä ihan huviksenikaan tee.

Arvon Radiokirppis, kritiikki joka teitä niin suuresti masentaa on aiheellista ja itseaiheutettua. Valheita teistä ei liiku. Suosittelen totaalista asenteenmuutosta tai koko yritystoiminnan lopettamista, jos se näin hirveää teistä on. Pääsymaksu toimisi lähinnä toisinpäin jos silloinkaan!

[Muokannut: al_keskustelu (29.10.2009 8:59)]

Kerkiäsikö tarkastajat katsomaan HYGINEAPASSSIEN olemassa olon, mikä koskee suuhun pantavia

MIllä Helsinkiläisellä kirpputorilla on pääsymaksu?! Itse käyn useammallakin täällä pääkaupunkiseudulla ja yhdessäkään ei vielä ole tullut vastaan.. Tosin jos tulisi niin täällä on sen verran vaihtoehtoja että paikka jäisi kyllä ilman asiakkaita hyvin äkkiä. Mutta eihän se ole hölmö joka pyytää vaan se joka maksaa. Tosin eipä kyllä sen jälkeen kannattaisi olla viedä tuollaiseen paikkaan tavaraa myyntiin.

Kyseisen omistajan kannattaisi ehkä tutustua myös niihin kirpputoreihin, jotka ovat täällä lakanneet olemasta kannattamattomina. Kun ensin on asiakkaiden määrä vähentynyt, on vastaavasti myyjien määrä vähentynyt ja sitten ei sille kirpparille enää kukaan ole jaksanut mennä kun ei ole tarpeeksi myyjiä ja samat tavarat kiertää. Sen jälkeen ovatkin sitten paikkojen vuokraukset vähentyneet ja paikka konkassa.

Puhutaan mitä puhutaan ja kun puhutaan niin kauppa käy.

Tilasuunniittelua. Tarvitaanko suurta kahviotilaa, jos siihen ei ole niin asiakkaita...eli KASSAT OVENPIELEEN. Tampereen kirppikset ovat KAUUUUKANA Seinäjoen tasosta, jossa ympäristö on väljä, valoisa ja siisti, on peilejä ja pukukoppeja. Suosio on sielläkin suuri, mutta asiat on mietitty pidemmälle.

Pääsylippu kirpputorille? Alkaa olla kovat luulot kyseessä.

Vähän sama asia kuin ruotsissa joitakin vuosia sitten museot muuttui maksullisiksi ja kyllä siitä häly nousi... "En käy enää museossa" "Ei ole mitään järkeä" valitukset olivat silloin varmasti kovassa huudossa!
Jos nyt pääsymaksuun radiokirppiksellä päädytään niin vuosi pari niin se on käytäntö ja kaikki pitää sitä normaalina, kuten Ruotsalaiset museoittenkin kohdalla.
Tai sitten ei... mutta varteenotettava vaihtoehto mielestäni pääsymaksun ottaminen on. loppu.

kiitos ja näkemiin. nyt siirrtyn muualle ostoksille.

Paitsi että Seinäjoen kirpputoreilla hintataso on järkyttävä (kallis).

En todellakaan aio maksaa päästäkseni kirpputorille!
No, jono lyheni heti yhdellä.

Nimerkki Että näin: ""Miten voi olla, ettei firmalla ole varaa palkata lisää työntekijöitä? Radiokirppiksellä on omien sanojensa mukaan n. 200 myyntipöytää ja viikkohinta on 35 e. Vaikka 10% pöydistä olisi tyhjänä joka viikko, tulee pöytävuokrista kuitenkin yrittäjälle kuukaudessa rahaa noin 25 000 e..."

Josta alv vähennettynä tekee 20.500e. Jos kuvitellaan, että kaksi työntekijää tienaa kuussa 1500e brutto niin tämä tekee sivukuluineen kustannuksia 4500,00e. Jäljelle jää 16.000e. Tiloissa on varmasti joku vuokrakin ja sähköt, vedet, muut tilojen ylläpitokulut, siivoukset, mainostus, tuskin kalusteita ilmaiseksi on saatu, hallinnolliset kustannukset (kirjanpidot, palkanlaskennat, tilinpäätökset) jne jne. "Viivan alle" jäävästä summasta verottaja nappaa vielä 26 pinnaa ja yleensä varmaan se yrittäjäkin haluaa itselleen jonkinlaisen palkan."

Kuvitellaan, että tuon paikan vuokra on vaikkapa 4000 e, joka on tuolla sijainnilla, koolla ja kunnolla varsin realistinen vuokra. Siihen päälle sähkö ja vesi, n. 300 e / kk. Siivousta ei paikalla paljoakaan taida olla, korkeintaan kerran viikossa voi olla, että joku tekee 8h siivouksen parissa. Laskettakoon sille siis hintaa 250 e. Kalusteet (eli metritolkulla raakalautaa) on varmasti ajan myötä jo maksaneet itsensä takaisin, samoin kassat ja muut kalusteet, jne. Kirjanpitoon ja muuhun hallintoon uponnee n. 500 e / kk, mainoksiin ehkä 1000 e.

Jäljelle jää vielä noin kymppitonni ja vaikka siitä verottaja veisi kolmanneksen, niin kyllä yrittäjällekin luulisi riittävän reilu 6000 euron kuukausipalkka...

Jos kyseinen kirppis haluaa väkisin hankkiutua konkurssiin niin ovatpahan ainakin nyt keksineet oivan tavan että miten se käy! Kuka ihmeessä maksaisi mitään pääsymaksua Kirpputorille??

Kyllä tympisi vähävaraista jos ei tulisikaan tehtyä löytöjä että MAKSOIN TÄYSIN TYHJÄSTÄ!!
(kun kerran palvelukin on ala-arvoisinta mitä olen elämässäni nähnyt joten ei voi kuvitella maksavansa edes siitä)

"Jippii! Maksoin siitä suunnattomasta ilosta että sain kierrellä jonkin aikaa tunkkaisessa, ahtaassa kirpputorissa, missä myyjät katsovat kuin halpaa makkaraa enkä edes sattumalta löytänyt mitään kiinnostavaa ostettavaa!" Mielekkäämpää on heittää rahansa vaikkapa kankkulan kaivoon!

Älytön ajatus tuo jonkun edottama kirpparille tuleva provisio pöydänvuokraajien myynnistä, kun pöytävuokra Radiokirppiksellä on jo muutenkin Tampereen kallein!

Bonuskirpparilla taas provisio maksetaan toisin päin: kirppari antaa 2% provision myyjälle myynnin kokonais-summasta, joka hyvitetään seuraavasa pöytävuokrassa (max. 4€).
Kyseisen kirpparin pöytävuokra on jo muutenkin halvempi, kuin Radiokirpparilla!

Kirppari jäsenmaksun piiriin =-) 50e/v. Ilo hyvästä ostoksesta rapisee jo kassalla kun palvelu on niin töykeää. En vaivaudu nöyryytysjonon jatkoksi.

Itsepalvelukirppisten idea on erinomainen, mutta Radiokirppis ei ole ihan niin ihmeellinen kuin yrittäjä näyttää olettavan, jos hän nyt tosissaan suunnittelee pääsymaksun perimistä.

Ideaali kirpputori varmaan monen mielestä olisi
- siisti
- valoisa
- siellä olisi ystävällinen ja auttavainen henkilökunta
- siellä olisi WC
- siellä olisi kohtuuhintaiset pöytävuokrat
- siellä olisi riittävästi pukukoppeja ja peilejä
- siellä saisi maksaa myös pankkikortilla
- siellä vaihtuisi myyjät ja myytävät tavarat eikä
siellä olisi vuodesta toiseen samojen henkilöiden pöytiä
- siellä myytävät tavarat olisivat ehjiä, siistejä ja edullisia
- siellä ei olisi varkaita
- siellä ei vaihdeltaisi tavaroiden hintalappuja (varkaita nämäkin ihmiset)
- ostajat eivät sekottaisi pöytiä, vaan osaisivat käsitellä tavaroita siististi
- siellä pienet lapset eivät saisi kuljettaa tavaroita mukanaan tai kulkea pöydissä yksin ilman valvontaa,
saati leikkiä myyjien tavaroilla pitkin käytäviä
- siellä aikuisetkin ostajat viitsisivät viedä tavarat takaisin oikeaan pöytään, elleivät syystä tai toisesta haluakaan tuotetta ostaa

Listan seitsemään ensimmäiseen asiaan voivat vaikuttaa
paikat omistavat yrittäjät ja näin monella kirpparilla jo asiat ovatkin, loppuihin vaikuttavat ostajat ja myyjät.

Listan toiveet ovat loppujen lopuksi aika simppeleitä, asiakaspalvelussa on lupa odottaa tiettyä tasoa, ei matelua, ei yliystävällisyyttä vaan ihan tavallista asiallista käytöstä hymyn ja kiitoksen kera. Toki samojen asioiden on syytä päteä myös tiskin toisella puolella.

Itse en olisi yrittäjänä tyytyväinen tästä julkisuudesta,
jota kyseinen kirppis nyt on saanut, pikemminkin edun ovat saaneet kaupungin muut kirpputorit, joilla kaikilla varmaan on ainakin pikkuisen parantamisen varaa, jos ei ystävällisyydessä, niin ehkä sitten jossain muussa asiassa. Parantamisen varaa on huomattavasti myös meillä myyjillä ja asiakkailla.

Radiokirppis on hyvällä paikalla, sisältä kirppis on likainen, sekava ja ankea. Lastenvaunujen ja -rattaiden kanssa liikkuminen on lähes mahdotonta. Me äidit etsimme kirppiksiltä nimenomaan hyväkuntoisia lastenvaatteita, -kenkiä ja harrastusvälineitä. Vaatteiden sovittaminen on lähes lähes mahdotonta. Emme halua jonottaa puolta tuntia sovituskoppiin, joita löytyy tasan 2 kpl.

Osa myyntipöydistä on vuokrattu jobbareille, jotka myyvät uusia halpatuotteita (=made in China, Hongkong ja Taiwan) kalliimmalla kuin vähittäiskaupat. Verottajaakin kiinnostanee jobbareiden ammattimainen kirpputorimyynti??? Hintatietoinen kuluttaja huomaa, että alennusmyynneistä saa samoja, huonolaatuisia kertakäyttötuotteita halvemmalla. Käytävät ovat ahtaita ja asiointi on hidasta ja hankalaa. Yhteystiedoista löytyy maksullinen puhelinnumero, 0.89€/min+pvm. Asiakaspalautetta ei voi antaa mihinkään. Toivottavasti omistaja lukee nämä Moron sivulle tulleet kommentit ja vetää omat johtopäätöksensä! Pääsymaksu ei ongelmia ratkaise. Perusteellinen siivous olisi paikallaan. Jonotus suututtaa asiakkaita, kuten myös töykeä palvelu.

Tuolla joku sanoi saaneensa aina hyvää palvelua radiolla ja väitti huonon palvelun johtuvan itse asiakkaasta. Olet niin väärässä.

En ole koskaan valittanut jonosta - en mene jonoon jos ei ole aikaa jonottaa.
Olen aina mennyt kassalla hymyillen ja tervehtien ja vastauksen tervehdykseen saan ehkä 1/10 kerrasta. Myyjä ei katso päin, kiskoo tavarat käsistä ja vaihtorahatkin lytätään käteen miten sattuu.

Olen myös kerran myyjälle hihkunut hienoa löytöäni, koska olin siitä niin innoissani ja myyjä vaan tiuskaisi "joon" siihen. Pakko sanoa, että sen jälkeen tajusin palvelun huonouden tuolla. Asuin ennen Porissa ja siellä kirpparimyyjät juttelivat mukavia ja kehuivat löytöjä.

Suosittelen myös Tesoman Länsi-Torin kirpparia. Itse asun ihan toisella puolella kaupunkia, mutta siellä on pakko käydä, koska hinnat eivät ole liian suuret ja palvelu on erittäin hyvää.

Jos jotakin positiivista pääsymaksu ajatuksesta hankkii niin mahdollinen asiakkaisen ja myyjien väheneminen -> kirpputorin lakkautus ja mahdollisesti joku uusi yrittäjä tilalle ja palveluhenkiset myyjät tiskiin. Potkut vaan suoraan kaikille myyjille sillä ammattitaitoisia, iloisia asiakaspalvelijoita löytyy varmasti paljon. Eikä yleensä ihmisiä haittaa se, että on töitä tehtävänä. Tylsäähän se olisi jos saisi istua tiskin takana ja odottaa päivän ainoaa asiakasta.

Todella törkeää palvelua jopa on 3 kertaa
käsketty aukaisemaan reppu ja tutkittu perurusteelisesti
eikä tietenkään koskaan ollut mitää ylimääräistä.
Kun pyytää näyttämään vitriinistä jotain niin ei kuulemma
ole aikaa kun ei ketään asiakasta kassallakaan.

Laskin vähän paljonko jää käteen omistajalle kk.
Jäljelle jää vielä noin kymppitonni ja vaikka siitä verottaja veisi kolmanneksen, niin kyllä yrittäjällekin luulisi riittävän reilu 6000 euron kuukausipalkka...

Aletaan Poikotomaan Radiokirpistä ja lopetetaan kaikki

sielä käyminen.
Eiköhän lopu marinat siinä paikassa kun asiakkat häviää.

Fiksu markkinointitempaus. Ja ihan ilmaiseksi! Samalla tyylillä Ryanair käyttää median kärkkäitä toimittajia hyväkseen. Kuten höpöhöpö-ideat seisomapaikoista lennoille, tai lisämaksut vessakäynneistä.

"Laatu" käy käsikädessä websivujenkin suhteen: http://www.radiokirppis.net/index.html

eikö olisi varaa palkata edes vaikka minua suunnittelemaan tuo sivua 10minuutissa kauniimmaksi? (jos ilmaiseksi pääsen sisään edes) naureskeleen..

Ohoh, jopas Tampereella keksitään! Pahasti pelkään, että myrtsin henkilökunnan ja huonosti toimivan systeemin takana on, yllätys yllätys, esimies asenteineen ja tapoineen, näin nätisti sanottuna.

Kuka viitsii ostaa toisten käyttämiä vaatteita, yäk!

Todella lapsellista valittaa liiallisesta asiakasmäärästä, huh huh.
Ja toisekseen, radiokirppiksen kohdalla ei edes voida puhua asiakaspalvelusta, tuo yrmeän naaman näyttäminen ei todellakaan ole mitään palvelua, ihan sama kuinka iloinen ja kohtelias itse olisit, niin aina vaan samaa naamaa näytetään, eli mistä tässä nyt pitäisi maksaa? Ala-arvoisesta "palvelustako" kiitos ei.

"Kannattas katsoo peiliin välillä itekin, hymyyn vastataan yleensä hymyllä...jne...niin se vaan menee."

Hymyilen aina kassalle ja katson silmiin. radiokirppiksellä joka kerta käydessäni yritän hymyillä niin leveästi että sattuu kokeillakseni myyjän rekatiota. Koskaan ei hymyyn vastata, mitenkä sitä nyt tiskille hymyilisikään.

Radio on monipuolinen kirppis ja yleensä sieltä löytyy jotain kotiinvietävää. Kerran on ollut pöytä siellä, n. 50e arvosta tavaraa varastettiin, mutta minkäs teet kun ei ole aikaa myyjillä katsoa kuka vie ja mitä. Lisää vaan kassoja ja kahvio veke. Tuskin siellä kukaan käy pelkästään kahvin takia, on kuitenkin keskustan kahvilat ja tori vieressä.

Ymmärrän toki myyjien tilanteen, mutta se paranee palkkaamalla lisää väkeä. Ei ole pakko ottaa vakituista, vaikka kiireapulaisia viikonlopuksi. Sekin riittäisi jo, eikä varmasti mentäisi tappiolle.

On se kumma kun näiden asiakkaiden pitää tulla häiritsemään minun työpäivää! Tämä tuntuu olevan kirpparin työntekijöiden asenne...

Monta kertaa olen halunnut antaa palautetta Radiokirppiksen toiminnasta - lähinnä tylystä kohtelusta ja huonosta palvelusta - mutta nettisivulla ei ole mitään paikkaa jossa antaa palautetta. Myöskään kirpparilla ei ole palautelomakkeita... mitä tästä voi päätellä? EI KETÄÄN KIINNOSTA MITÄ ASIAKKAAT AJATTELEE! Ehkä tämäkään kommenttiketju ei olisi näin valtava jos olisivat aikaisemmin älynneet antaa mahdollisuuden asiakaspalautteeseen... vaikka tuskinpa tämänkään seurauksena mikään muuttuu, paitsi ehkä kävijämäärät

Muutamia kertoja olen pitänyt pöytää radiolla, useita kertoja asiakkaana. Tosin en enää noin vuoteen..
palvelu on ollut todella alakantiiin, jos jotain kysyy tuntuu että on syytetyn paikalla ( esim vastaus: olen tekemässä nyt muuta, eli jonota kassalle). Onneksi ei taida olla enää työsuhteessa se myyjä joka pahiten on minulle sanonut (kuulemani mukaan ei enää töissä): kynää ei saanut lainaksi (piti ostaa), nuppineulatkin maksullisia (olisin tarvinnut muutaman), rahaa ei saanut kun vuokra-aika loppui (piti ottaa tilille ja sitä sitten odottelinkin noin 2 vkoa...).
Mutta onneksi voi äänestää jaloillaan ja muita vaihtoehtoja treelta löytyy useita. Tehkää muutkin niin!
Hienoa että asia tuli puheenaiheeksi vihdoin! Kiitos Moro!

Lissu #122. Yhdyn (mielelläni) edelliseen "puhujaan".

Pari kertaa vuodessa olen siistinyt tyttärieni vuokraamia pöytiä ja näin tutustunut Radiokirppikseen jo vuosien ajan. Itse yrittäjä ja asiakaspalvelun ammattilaisena asiakaspalvelu on käsittämättömän huonoa. Kuten eräs kommentoija viestissään kirjoitti: RadioKirppiksen omistajille ASIAKKAAT OVAT PÖYDÄN VUOKRAAJAT joten heidän asenteensa ostajiin on juuri se että teettävät työtä, josta kassa ei saa korvausta. Silti henkilökunta on yhtä epäkohteliasta myös asiakkailleen eli pöydän vuokraajille koska heillä menee niin hyvin että kokevat että menee se näinkin. Aukioloaikoja voi lyhentää, viikosta ottaa päiviä pois. Kun nyt ottaa laskukoneen käteen ja kertoo pöytävuokrat lyhennetyillä viikoilla saa aika pian selville paljonko tämä bisnes omistajille tuottaa. Myyjille usein pöytävuokran ja parkkimaksujen( ja sakkojen?) jälkeen joskus ei mitään tai parhaimmillaan pari sataa...

Ei pääsymaksu! Ei käy. Työttömillä, asunnottomilla ja yksinhuoltajilla ei ole varaa pääsymaksuihin..Paras ratkaisu: on palkattava myyjä kassalle. Onhan paljon työttömiä jotka tarvitsevat töitä

NO HUH HUH!!!
Kyllä mennään ojasta allikkoon, jos pääsymmaksuja aletaan keräämään. Miksei samantien tavarataloihinkin pääsymaksut ja maitokauppaan jne. Pääsymaksun käyttöönotto tuskin tulisi näkymään sikahintaisissa pöytävuokrissa. Toisaalta pääsylipputuloilla voitaisiin palkata hiukan hymyileväisempää henkilökuntaa nykyisten hapannaamojen tilalle. Kyllä ainakin työttömiä riittää!

Aivan sama tuleeko Radiokirppikselle pääsymaksua jos tulee niin en tule myöskään sinne enään ostoksille.

Itse olen vakkariasiakas ja jonot ja jonotus ei häiritse minua yhtään vaan lähinnä henkilökunnan ilmeettömyys, toiset henkilökunnasta ovat ystävällisiä ja toiset ei. Ne jotka eivät morjesta en minäkään enään heitä morjesta7tervehdi.

Kirppis ei ole sen arvoinen jos pääsymmaksu tulee että maksaisin siitä.

Mieluiten menen toiselle kirppikselle asioimaan.

voi olla varma, ettei omistajia hetkauta puheet huonosta palvelusta. Ei heitä kiinnosta köyhät vaan sitähän ne tässäkin on tekemässä eli ajamassa niitä pois hienosta kirpparista.
hullua on se, ettei myyjien ja rahan välistä yhteyttä ole ymmärretty vaikka olisikin normaali pihi pienyrittäjä.
Myyjät tuo rahat kassaan eli saisit omistaja vielä enemmän kuin sen 16000 käteen kuin nyt,mitä nimimerkki matematiikka laskii ilman vuokria ym.
Kannattaisi ottaa ainakin kolme harjoittelijaa kokeeksi välivuoroihin ruuhka-ajaksi.katsoa mitä siitä tulisi.Ainakin helppotuneita naamoja ja lisää rahaa.

Ja miksi ne on sit niin pahantuulisia aina, koska ne jonot on niin pitkiä ja uuvuttavia kaikille osapuolillee, ja koska on olemassa niitä sad- mad- ja pad-ihmisiä, niin jotkut vain on lievästi pad -ihmisiä. Kohdelkaa asiakkaita niin kuin itseänne haluttais kohdeltavan ja kannattais pitää ne tauot niin jaksaa.

Miksi sekava ja pakolaisia täynnä oleva kirppis tarvitsee pääsymaksun? Siksikö, että ehtivät siivota paikat?
Törkein kirppis missä olen käynyt. Viimeinen käynti oli vuosi sitten ja koskaan en enää käy.

Noissa edellisissä kommenteissa joissain paistaa että omistaja,nyrpeät myyjät tai niiden ystävät kirjoittelee tänne puolustelemaan toimintaansa.Ei toimmosta käytöstä tarvitse puolustella vaan korjaa välittömästi käytöksensä tai lähtee hevonkuuseen sieltä.Ei tollaisella käytöksellä olla missään myyjänä 1 h pitempään kun saisi lähteä talosta.Asenne ratkaisee.Myyjänä ollessaan täytyy kestää ihan yksinkertaisetkin kysymykset.

Palvelu on aina ollut pöyristyttävää, oli jonoa tai ei. Onneksi tosiaan Tampereella on muitakin, parempia ja kiireisinäkin hetkinä asiakasystävällisiä kirpputoreja. Tämä, että siellä edes harkitaan sisäänpääsymaksua, aiheutti kohdallani sen, että kyseinen paikka menee täyteen boikottiin.

Ihmettelen myös kommentteja siitä, ettei muka kirpputoreille saisi mennä "vain" katselemaan (=viettämään aikaa)? Halutaanko me nyt ihan sitten oikeasti olla vain ja ainoastaan niitä kuluttajia?

"33
pieni pääsymaksu voi olla hyväkin idea,karsisi ainakin huijareita,narkomaaneja,känniläisiä jne..
Lähettäjä: retsi | ke 28.10 klo 15:11"

Joo maksetaan ne pois meidän jaloista niin voidaan leikkiä että kaikki ois hyvin! Anteeksi nyt, että on hieman aiheen sivusta, mutta pistää niin vihaksi!

Ihmisten itsekkyys ja rahanahneus on mennyt käsittämättömiin mittoihin...

Hyvä että tästä aiheesta on saatu aikaiseksi näin laaja keskustelu, koska kyseisen kirpputorin asiakaspalvelu on
ollut ala-arvoista jo todella kauan.

Lisäksi rahastetaan kaikesta mitä irti lähtee; pöydän vuokrat ovat korkeat, hyväksytään ainoastaan kirpputorin
omat viivakoodilaput (kaksi arkkia saa pöydän hintaa vastaan, mutta jos vuokraa pöydän kahdeksi kaudeksi peräkkäin 2 x 35 EUR saa ainoastaan kaksi arkkia hintalappuja yhteensä). Lisäksi varastaminen on aina
ollut kyseisellä kirpputorilla suuri ongelma, nyt et edes tiedä mitä viedään, koska et voi kontrolloida myytyjä tavaroita, koska hintalappuja ei saa enää takaisin. Uusi systeemi piti nopeuttaa asiakaspalvelua;
hintalappujen palautuksesta luovuttiin ja hinnoittelu
tapahtuu viivakoodeilla. Tapahtui aivan päinvastoin.
Uudesta järjestelmästä on huomattava haitta kyseisellä
kirpputorilla tavaroitaan myyville myyjille, koska nyt
et voi tietää mitä sinulta on varastettu, lisäksi tulostin millä hintalaput tulostetaan on usein epäkunnossa ja saat odotella hintalappuja tai noutaa ne seuraavana päivänä.

Pitävätkö kirpputorin myyjät omaa bisnestään, jos kerran
myytävissä tuotteissa on hintalappuja mutta kyseistä
pöydännumeroa ei ole olemassa, silloinhan tuotteiden
täytyy olla pöytänsä maksaneiden myyjien pöydissä?

Lisäksi ihmetyttävät ainaiset vuodesta toiseen samaa
tavaraa myyvät myyntipöydät (omistajan tuttuja?) ja
vanhemmat henkilöt joilla on pöydät kirpputorilla,
he suorastaan asuvat siellä ja arvostelevat muissa
pöydissä myytäviä tuotteita.

Koska kirpputorin aukioloajat ovat jatkuvasti lyhentyneet
auki arkisin kello 17:00 saakka, ennen kello 18:00, (työssä käyvät eivät ehdi sinne arkisin), lisäksi lauantain aukioloaika muutettiin kello 10:00, ennen aukesi kello 9:00, on pöytien vuokra noussut jatkuvasti
ja aukioloajat lyhentyneet huomattavasti. Kerrallaan
kassan takana on kaksi myyjää, joten aukiolo ajoista
laskettaessa eivät omistajan mainitsemat viisi myyjää
voi olla kuin osa-aikaisia.

Asia on niin että ostajat ja myytävät tuotteet sen kirpputorin tekevät eivät omistaja ja liiketila,
jos asiakkaita ei ole niin ei kukaan tuo tuotteitaan
myytäväksi koska ne eivät yksinkertaisesti mene kaupaksi.
Eiköhän omistajan nyt ole aika miettiä kenellä on ÄSSÄ
hihassa...

Pääsymaksu on hyvä, jos sitten puolestaan pöytien hinnat laskevat. Pöytämaksut ovat turhan kovia Tampereen seudun kirppiksillä.

Valtavasti kommenttia : D Itse olen muutaman vuoden ajan jo tuolla kirppiksellä käynyt, ja pari kertaa on käynyt niin, että ei ole annettu ostaa tavaraa, koska luulevat minun vaihtaneen laput. Eli siis epäilevät varkaaksi.

Muutenkin, yhdyn kyllä edellisiin, asiakaspalvelu on todella ala-arvoista. Minun paikkakunnallani kirpparin myyjät kehuskelevat usein löytöjäni, ja juttelevat kaikesta mahdollisesta VAIKKA olisikin jonoa. Radiokirppiksellä ei ole ikinä varmaan edes tervehditty.

Olisi todella hyvä, jos kassat laajennettaisiin, tulisi vaikka 3 kassaa. Ja lisää työvoimaa. Sisäänpääsy maksu ? Ihan järjetöntä. Mutta nuo kyllä keksivät kaikki keinot, että rikastuisivat...

HA! SITÄ SAA MITÄ TILAA!- EN OLE MAKSAMASSA!

Siistiä, vihaisia myyjiä. Näitä on käytävä kattomassa

Tampereen alueella on paljon kirppiksiä, jotka nippanappa pärjäävät pienien asiakasmäärien takia. Annetaan me kaikki niille mahdollisuus ja Radiokirppis Boikottiin!!!!

On ne myyjät sitä paitsi ihan hyvän näköisiä. Kannattaa käydä katsomassa. Ja siellä on ihan hyvää tavaraakin. Ainakin nyt, kun meillä on siellä pöytä...

Tuo boikotti oli loistava idea !

En ole mikään aktiivinen kirppiksellä kävijä mutten siitä kyllä maksamaankaan rupea että sinne pääsisin.Lisää henkilökuntaa ja reippautta toimintaan!Miksi kassahenkilöt ovat niin kyllästyneitä?

ei mitään järkeä kuka maksaa pääsymaksun ei tulisi mieleenkään mieluummin henkilökuntaa lisää ja ystävällistä palvelua

Sellainen toivomus johdolle päin,että myyjät saisi tilityksen yhteydessä myyntiraportin tilityksen jälkeen. Kilpailijalla keskustassa on tämä systeemi. Olis jotenkin mukavampi,kun saisi tarkistaa,mikä myytiin ja mikä tuote vain hävisi muuten....

Turha radiokirppiksen on selitellä ja väittää ongelmiensa johtuvan jonosta! Olen monta kertaa omin korvin kuullut myyjien puhuvan häijysti ja kiukkuisesti asiakkaille ilman mitään syytä. Ensin luulin, että kuulen väärin, mutta ilkeys sattui sitten omallekin kohdalle ja oli pakko uskoa. Pöhköt ihmiset! Ei mikään kirppis ole korvaamaton. Kohta te kuuliaiset maksatte vielä sisäänpääsymaksuakin!

Käyn Radiokirppiksellä melkein viikottain ja usein ostan heräteostoksina useilla kymmenillä euroilla. Kaikki minun ostoistani kertyvät rahat jää myyjiltä saamatta, jos pääsymaksu tulee.

EN ENÄÄ KERTAAKAAN TULE PÄÄSYMAKSULLISELLE KIRPPUTORILLE.

Uskon, että vähitellen pöytävuokraajat huomaavat asiakkaiden vähentyneen ja kirpputori näivettyy pöytävuokraajien vähentyessä.

Miten asiakkaiden karsiminen pääsymaksulla on muka kannattavaa liiketoimintaa? Pääsymaksusta tulevat varat tulevat tietty suoraa yrittäjille, mutta samalla asiakaskunta pienenee ja pöytiin ei enää ole ehkä niin paljon myyjiä. Pitääkö heidänkin maksaa maksu, jos tulevat siivoamaan pöytäänsä? Ei houkuta enää myymään Radiolla, ja saattaa samalla vähentää pöytäkohtaisia myyntejä ja siirtää tulovirran enemmän yrittäjien suuntaan. Jos tarjotaan myyntipalvelua, pitäisi ottaa huomioon optimaalinen ja vaivaton palveluntarjominen myös myyjille.

Yritys ei muistini mukaan ole koskaan käyttänyt kahta kassaa jonojen purkamiseen. Miksi sellaista ei kokeiltaisi, ennen kuin aletaan vakiokävijöitä uhkailla pääsymaksulla? Pitäisikö kirpputorin tarjota vakioasiakkaille kuukausikorttia tai jopa kymmenen kerran korttia aivan kuin kuntosalit tekevät? Onhan tämä nyt jo aika röyhkeää!

Tuolla joku sanoi saaneensa aina hyvää palvelua radiolla ja väitti huonon palvelun johtuvan itse asiakkaasta. Olet niin väärässä.

En ole koskaan valittanut jonosta - en mene jonoon jos ei ole aikaa jonottaa.
124 VASTINE SINULLE!!
"Olen aina mennyt kassalla hymyillen ja tervehtien ja vastauksen tervehdykseen saan ehkä 1/10 kerrasta. Myyjä ei katso päin, kiskoo tavarat käsistä ja vaihtorahatkin lytätään käteen miten sattuu."
MITÄ SITTEN JOS EI SE MYYJÄ HYMYILE SINULLE?? Älä sitä itseesi ota!
Toisekseen: "kiskoo tavarat käsistäsi" OTTAAKSEEN NE RIPEÄSTI KÄSITTELYYN; JOTTA SAADAAN SEURAAVA ASIAKAS JONOSTA PALVELTAVAKSI!!
Kolmanneksi :
MITEN NE RAHAT PITÄISI KÄTEESI LAITTAA?? Käteesihän ne kuitenkin laittettiin!
Oikeesti juuri sinun kaltaisesi ihmiset tekevät sen jonon!!!


"Olen myös kerran myyjälle hihkunut hienoa löytöäni, koska olin siitä niin innoissani ja myyjä vaan tiuskaisi "joon" siihen. Pakko sanoa, että sen jälkeen tajusin palvelun huonouden tuolla. Asuin ennen Porissa ja siellä kirpparimyyjät juttelivat mukavia ja kehuivat löytöjä."
=) Ei voi kuin nauraa!! Ei hyvää päivää!!
Sama se on pankeissa kun jotkut idiootit kertoo virkailijalle sukulaisten ja omat kuulumiset ja jono kasvaa, laittaa niin sapettaan tollaset ihmiset.
KEHU NIITÄ OSTOKSIASI KAVEREILLESI vai eikö niitä kiinnosta??
MYYJÄÄ NYT EI AINAKAAN, kun sattumoisin näkee kymmeniä tuhansia eri tavaroita käsissään viikonkin aikana, sinun rättisi kehuminen.

Kierrän kirpputoreja joka päivä. Myös Helsingissä. Noin kymmenen vuotta sitten lopetin Radiokirppiksellä käynnit. Palvelu oli ala-arvoista! En mene vaikka ilman jaettaisiin tavaroita.

Parahahin Anne Vuori.

Jos varsin selkeästi on tuotu esiin, että palveluasenteessa on enemmän kuin hieman korjaamista, tuskin kannattaa ratkaisua hakea sisäänpääsymaksusta.
Kirpputorina ko. paikka on keskeisen sijaintinsa ja aukioloaikojensa kautta hyvä vaihtoehto, mutta sisäänpääsymaksu vie teiltä maksavat asiakkaat.

LUULETTEKO TODELLA???
Että kirpputori, joka palvellut jo yli KYMMENEN VUOTTA,
joutuisi lopettamaan toimintansa??
Samalla tavalla toiminut koko sen ajan ja asiakaskunta on taattu!!
EI KUKAAN PAKOTA MENEMÄÄN SINNE!
Mutta täältäkin suuri osa valittajista menee kuitenkin, kun se vaan on nyt paras kirppis Tampereella.
Suosittelen kaikille nyrpeille www.aasiakas.net.
EHKÄ, ehkä saa hymyn teillekin.

Ihmettelen jos kirppis ottaa pääsymaksun asiakkailta. Emmehän me voi edes koskaan tietää löytyykö kyseiseltä kirppikseltä edes mitään ostamisen arvoista. Ja toisekseen jo vessakäynti (pienen pojan pieni hätä) Mielestäni sekin jo ihan liikaa.
Onneks tosiaan kirppiskäynti on vapaaehtoista. joten todennäköisesti en toistamiseen tuonne eksy..
Ei henkilökuntaa kehua voi (Ainakin minua jokin aika sitten palvellut myyjä, oli hyvin töykeä)

palkataanko siis uusi työntekijä siksi, että rahastaisi sisäänpääsymaksut?

joka tapauksessa pitäisi palkata uusi työntekijä ja investoida uuteen kassalaitteeseen, mutta se, että tämä setti sijoitetaan ovelle...???

mitens olis lisää kassoja jonon pienentämiseksi???

EHDOTUS:
klo 23jälkeen maksu yökerhojen vessoihin!
Lisäksi henkilö antaa wc-paperia palan mukaan samalla kun rahastaa...näin ulkomailla!

Tämä ei voi olla totta..!

Olen käynyt rk:lla monien vuosien ajan, kerran pöytä ollut myös. Yksi asia on pysynyt samana läpi vuosien, myyjien erittäin töykeä/törkeä käytös! Sekä asiakkaita että pöydän vuokraajia kohtaan.

Minua on syytelty varkaaksi ym (koskaan elämässäni en ole tikkariakaan varastanut) oltu vaan yleisesti törkeitä, en ole koskaan saanut hyvää palvelua.

Omistaja on mielestäni se pahin yrmy ollutkin, ja kovin helposti tarttuu uuteen työntekijään palvelukulttuuri.

Kun ei enää oikein aukioloaikojakaan voi lyhentää tai pöytämaksuja korottaa-> pääsymaksu!

Ja jotenkin kalskahtaa tuo raskas ja vaativa työ -> hankalat asiakkaat juttu.. miten työkaverini dementiakodilla jaksavat hymyillä? Jos nälvisi ja haukkuisi asiakkaita ja omaisia koko ajan niin olisi pian entinen työpaikka..

hah vai pääsymaksua radiokirppis on suunnitellut, muutenkin palvelu monesti ollut todella epäasiallista ei ole itse ainakaan kiinnostanut kyseisessä kirppiksessä asioida henkilökunnan ylimielisen asenteen takia ei edes ostajaa tervehditty kassalla takaisin, oli varmaan niin kiire sitten.

Noniin ja että sisäänpääsy maksua, no sama se oikeastaan, ite käyn myymässä mun vanhat kuteet siä aina kerran puolessa vuodessa, tosi kätevää.
Itse siitä myyjästä jonkapari kertaa olen tavannut, niin huhhuh.. mikä nirppanokka ja ylimielinen. ja ilman syytä. tunne kyl omistajan, mut en ole kehdannut sanoa työntekijästä.. ehkä pitäisi.

en kyllä maksaisi senttiäkään radiolle pääsystä, jos palvelu pysyy yhtä ynseänä.

Tuolla joku sanoi saaneensa aina hyvää palvelua radiolla ja väitti huonon palvelun johtuvan itse asiakkaasta. Olet niin väärässä.

En ole koskaan valittanut jonosta - en mene jonoon jos ei ole aikaa jonottaa.
124 VASTINE SINULLE!!
"Olen aina mennyt kassalla hymyillen ja tervehtien ja vastauksen tervehdykseen saan ehkä 1/10 kerrasta. Myyjä ei katso päin, kiskoo tavarat käsistä ja vaihtorahatkin lytätään käteen miten sattuu."
MITÄ SITTEN JOS EI SE MYYJÄ HYMYILE SINULLE?? Älä sitä itseesi ota!
Toisekseen: "kiskoo tavarat käsistäsi" OTTAAKSEEN NE RIPEÄSTI KÄSITTELYYN; JOTTA SAADAAN SEURAAVA ASIAKAS JONOSTA PALVELTAVAKSI!!
Kolmanneksi :
MITEN NE RAHAT PITÄISI KÄTEESI LAITTAA?? Käteesihän ne kuitenkin laittettiin!
Oikeesti juuri sinun kaltaisesi ihmiset tekevät sen jonon!!!


"Olen myös kerran myyjälle hihkunut hienoa löytöäni, koska olin siitä niin innoissani ja myyjä vaan tiuskaisi "joon" siihen. Pakko sanoa, että sen jälkeen tajusin palvelun huonouden tuolla. Asuin ennen Porissa ja siellä kirpparimyyjät juttelivat mukavia ja kehuivat löytöjä."
=) Ei voi kuin nauraa!! Ei hyvää päivää!!
Sama se on pankeissa kun jotkut idiootit kertoo virkailijalle sukulaisten ja omat kuulumiset ja jono kasvaa, laittaa niin sapettaan tollaset ihmiset.
KEHU NIITÄ OSTOKSIASI KAVEREILLESI vai eikö niitä kiinnosta??
MYYJÄÄ NYT EI AINAKAAN, kun sattumoisin näkee kymmeniä tuhansia eri tavaroita käsissään viikonkin aikana, sinun rättisi kehuminen.

taitaa tämän viestin kirjoittaja olla täys idiootti??!! ei taida sana asiakaspalvelu merkitä sulle mitään, vai tiedätkö edes mikä se on? jos on vierekkäin sama liike, samoilla hinnoilla ja tuotteilla, toisessa on hyvä ja nopea palvelu, toisessa on paska palvelu. minne menet? surkeaan paikkaan? 99,9% menee paikkaan mistä saa palvelua.


kirppari itsessään hyvä, palvelu täys floppi.