Puheenaihe: Puukko inspiroi älypuhelinten suunnittelijaa – Katso video!

Ajattele: Kun saat ensimmäistä kertaa käsiisi Nokian uuden Windows-puhelimen, sen käyttöliittymää ei ole oikeastaan suunniteltu sinua varten.

Käyttöliittymän ensimmäiset koekäyttäjät olivat Anna ja Miles.

Anna on yrittäjä, Miles on arkkitehti, he ovat parisuhteessa – eikä kumpikaan heistä ole oikeasti olemassa.

– Me Microsoftilla olemme muuttaneet tavan, jolla suunnittelemme laitteita, selittää Albert Shum.

Shum on paljon vartijana: Stanfordin huippuyliopistosta valmistunut designeri työskenteli pitkään Nikellä. Viime vuoden ajan hän on johtanut Microsoftilla tiimiä, joka kehittää Windows-puhelinten sekä tulevien tietokoneiden käyttöliittymää, nimeltään Metro.

Sanalla sanoen, jos tulevan Lumia-älypuhelimesi käyttö tökkii, voit syyttää Helsingissä tiistaina vieraillutta Shumia.

Mutta asiaan: Shum ja hänen tiiminsä lähestyvät käyttöliittymäsuunnittelua fiktiivisten tarinoiden kautta. Yksi tarinoista oli Annan ja Milesin deitti-ilta.

– Miten he suunnittelevat illan? Mennään elokuviin ja ravintolaan, joten kun he tekevät puhelimen hakukoneella haun ”elokuvat”, puhelin osaa listata elokuvat juuri siinä kaupungissa, jossa pariskunta on.

Seuraava askel on leffalippujen sekä pöydän varaaminen ravintolasta. Perinteinen ratkaisu olisi sulkea hakukone, mennä takaisin puhelimen päävalikkoon ja etsiä se älypuhelinsovellus, jonka kautta varaus onnistuu. Shum vie ajatuksen kuitenkin pidemmälle:

– Microsoftilla on nyt palvelu nimeltä AppConnect, joka osaa jo hakutulosten perusteella ehdottaa sopivaa sovellusta. Käyttökokemuksen pitää olla mahdollisimman yhteenkudottu.

Puukko opettaa

Shum korostaa ”vanhanaikaisten” designtaitojen merkitystä.

– Katselin museossa suomalaista puukkoa. Minusta tuntuu, että digitaalisessa maailmassa on unohdettu tuollaisten käsityöläistaitojen merkitys. Kysymys on tarkkuudesta; Microsoftin studioilla meillä on sanonta ”jokainen pikseli merkitsee jotain”. Mitään ei pidä tuhlailla.

Kun Metroa suunniteltiin, toinen johtava periaate oli ”sisältöä, ei pintakuorrutusta”.

– Tarkoitus on antaa käyttäjälle informaatiota vain silloin kun sitä tarvitaan. Käyttöliittymästä pitää ottaa pois kaikki turha ja antaa käyttäjän keskittyä itselleen merkitykselliseen sisältöön.

Niinpä Windows-puhelinten käyttöliittymä on paitsi voimakkaasti muokattavissa käyttäjän henkilökohtaisten mieltymyksien mukaan, se myös päivittyy automaattisesti. Shumin mukaan tällä tavoin saadaan luotua myös käyttäjän ja puhelimen välinen emotionaalinen yhteys.

– Mistä ihmiset välittävät eniten? Itsestään ja rakkaistaan.

Joidenkin analyytikoiden mukaan Windows-puhelinten käyttäjäkokemus on Appleen tai Googleen verrattuna puoleensavetävämpi, mutta toisaalta aloituskynnys on Windows-puhelimissa suurempi.

– Teemme koko ajan kehitystyötä, jolla käyttäjät voisivat tuoda omaa sisältöään puhelimeensa nopeammin. Kukaan ei pidä älypuhelimen tai television säätämisestä, Shum myöntää.

Elekieltä

Millainen on sitten vuoden 2015 käyttöliittymä? Shumilla on muutamia näkemyksiä.

– Meillä on ajatus luonnollisesta käyttöliittymästä, siitä miten käyttöliittymä ikäänkuin poistetaan ja käyttäjä voisi puhua kuten haluaa tai käyttää vaikka elekieltä. Tämä on jännittävä idea.

– Toinen kehityssuunta on sijaintitieto, siis miten laite näkee ympäröivän maailman.

Tässä ei ole kyse vain jo käytössä olevista lisätyn todellisuuden sovelluksista, vaan myös vuorovaikutuksesta ympäröivän maailman kanssa.

– Puhutaan esimerkiksi digitaalisesta lompakosta, Shum selventää.

– Tarvitaan myös teknologiaa, joka tietää mihin olen menossa ja osaa varautua siihen. Laitteista tulee kirjaimellisesti kumppaneitamme: ne tietävät, että olen Helsingissä ja kertovat, mitä minun pitää siellä tehdä. Mutta ne voisivat myös auttaa minua tutustumaan kaupunkiin sekä ihmisiin, joita en ennestään tunne.

Albert Shum kertoo

1 ”Käyttäjäkokemuksessa on kolme asiaa, joita tavoittelemme. Ensimmäinen on puhelimen tekeminen henkilökohtaiseksi. Laitteessa on ne asiat, joista käyttäjä välittää.”

Käyttöliittymässä on esimerkiksi ”People” -kuvake (katso oikeaan yläreunaan), joka kerää tietoja esimerkiksi käyttäjän perheen ja kavereiden Facebook-päivityksistä sekä vaikkapa Flickr-kuvapäivityksistä. Nämä tiedot kerätään yhteen sen sijaan, että niitä pitäisi etsiä eri sovelluksista.

2 ”Toinen on, että käyttöliittymässä ei ole informaatiota vain informaation vuoksi, vaan että kaikki on relevanttia. Käyttäjä voi määritellä aloitusnäyttöön erilaisia ryhmiä tai yksittäisiä henkilöitä, eli kyseessä ei ole mikään merkityksetön pitkä lista yhteystietoja.”

Esimerkiksi käyttöliittymän toisen rivin vasemmanpuoleinen kuvake on nimeltään ”Party Buddies”. Käyttäjä on siis määritellyt oman bailukaveriryhmänsä erotuksena vaikkapa ryhmästä ”Sukulaiset”. Näistä erilaisista ryhmistä voidaan luoda pikakuvakkeita aloitusnäyttöön.

3 ”Kolmas tärkeä asia on, että käyttöliittymä elää ja päivittyy aina, kun siihen on tarvetta.”

Kuvakkeet, kuten esimerkin ”People” -kuvake, päivittyy automaattisesti esimerkiksi käyttäjän kavereiden lähettämien uusien kuvien mukaan.

Fakta: Termit tutuiksi

Käyttöliittymä on tietokoneen ja kännykän käytön ”pintakerros”.

Jos olet käyttänyt esimerkiksi Windows-tietokoneita, tunnet käyttöliittymän Roskakori-kuvakkeen, jonka tarkoituksena on helpottaa tiedostojen poistamista.

Vanhemmissa käyttöliittymissä tiedoston poisto saatettiin toteuttaa tekstikomennolla, mikä on käyttäjän kannalta hankalampaa.

Käyttöjärjestelmä on taas tietokoneiden ja kännyköiden perustoiminnasta huolehtiva osa.

Kun käyttäjä antaa käyttöliittymän kautta käskyn tiedoston poistosta, käyttöjärjestelmä huolehtii ”kulissien takaisesta” työstä eli vaikkapa tiedoston fyysisestä poistamisesta.

Näitä kahta ei pidä sekoittaa keskenään.

Esimerkiksi Microsoft-maailmassa nimeä Metro käytetään käyttöliittymästä, joka on Windows Phone 7- ja 7.5 -käyttöjärjestelmää käyttävissä puhelimissa.

Metro tulee myös tietokoneissa käytettävään Windows 8 -käyttöjärjestelmään.

Paljon puhuttu ”Mango” on taas Windows Phone 7.5:n kutsumanimi.

Ota kantaa!

Miten sinä haluaisit älypuhelimesi tai tietokoneesi toimivan muutaman vuoden kuluttua?

Katso video, jolla Albert Shum esittelee Nokian Lumia 800 -uutuuspuhelimen käyttöliittymän toimintaa:

